🏠 Trang chủ › Tìm việc › Truyền thông › Nhân viên chăm sóc khách hàng biết tiếng Trung - Thủ Dức- Thu nhập 15 triệu - CÔNG TY TNHH BLUEMEDIA VIỆT NAM
Trách nhiệm
Mô tả công việc
- Xử lý yêu cầu mở tài khoản khách hàng, đảm bảo hoàn thành kịp thời và chính xác.
- Duy trì và cập nhật hồ sơ khách hàng, đảm bảo dữ liệu chính xác và đầy đủ.
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng tài khoản quảng cáo, giải đáp thắc mắc trong quá trình sử dụng.
- Thúc đẩy mức độ sử dụng và chi tiêu tài khoản quảng cáo của khách hàng.
- Theo dõi xu hướng tiêu dùng của khách hàng, kịp thời đồng bộ dữ liệu và thông tin mới với đội ngũ kinh doanh.
- Duy trì thông tin khách hàng, đảm bảo hồ sơ trong hệ thống đầy đủ và đúng chuẩn.
- Hỗ trợ khách hàng xuất hóa đơn, đảm bảo quy trình trơn tru và tuân thủ.
Yêu cầu
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông, Tiếng Trung hoặc các ngành liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, quản lý tài khoản hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Khả năng thích ứng tốt, có thể phản ứng nhanh và điều chỉnh thứ tự công việc phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Cẩn thận, chú ý đến chi tiết nhằm đảm bảo tính chính xác và tuân thủ của các loại tài liệu và quy trình.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có thể giao tiếp hiệu quả bằng lời nói và văn bản.
- Thành thạo các phần mềm Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Ưu tiên ứng viên quen thuộc với các hệ thống CRM (như Salesforce,...).
- Phụ cấp: Hỗ trợ ăn trưa, laptop và điện thoại phục vụ công việc.
- Chế độ bảo hiểm: Đóng BHXH đầy đủ theo quy định pháp luật.
- Môi trường làm việc: Hợp tác cùng đội ngũ quốc tế giàu kinh nghiệm, năng động và chuyên nghiệp.
- Cơ hội phát triển: Nhiều lộ trình thăng tiến rõ ràng, được học hỏi và thử sức với các dự án mới.
- Vị thế doanh nghiệp: Là đơn vị dẫn đầu thị trường, tăng trưởng nhanh với các giải pháp đột phá.
- Lương: Từ 12 – 15 triệu đồng/tháng tùy năng lực và kinh nghiệm.
- Thời gian làm việc từ thứ 2-thứ 6----9h-18h
Phúc lợi
Tiền thưởng cuối nămBảo hiểm xã hộiNghỉ cuối tuần
Địa điểm làm việc
Địa chỉ chi tiết
LK1-28 đường N1-2, KDC SaiGon Mystery, Phường Bình Trưng Tây, TP. Thủ Đức, TP. HCM, Việt Nam
Xem bản đồ hoặc Chỉ đường
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH BLUEMEDIA VIỆT NAM
✓ Đã xác thực30-50 nhân viênTruyền thông
BlueMedia - Một công ty công nghệ tiếp thị trao quyền đầy đủ cho các doanh nghiệp hoạt động một cách thông minh. Chúng tôi mang đến cho khách hàng những dịch vụ chuyên nghiệp dựa trên triết lý kinh doanh “chuyên nghiệp, thực thi xuất sắc”. Chúng tôi cố gắng trở thành một công ty công nghệ tiếp thị có giá trị, có văn hóa và những nhân viên tài năng tạo nên văn hóa này chính là chìa khóa.
1
Việc đang tuyển
0
Người theo dõi
30-50 nhân viên
Quy mô công ty
2025-03
Thành lập
Gợi ý việc tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng biết tiếng Trung - ALT- Quận 1 (Hồ Chí Minh)
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ VÀ DỊCH VỤ HÀNG CAO CẤP ALT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân Viên CSKH Tiếng Trung Lĩnh Vực Fulfillment (Nhận Fresher - Đào Tạo Từ Đầu) Tại Quận Bình Tân
HKD THỊNH PHÁT ĐẠT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân viên nhắc phí Hosting
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NINA · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Nhân viên Customer Service Full-time tại Thủ Đức Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GOBEYOND · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Nhân viên chăm sóc khách hàng biết tiếng Trung - Thủ Dức- Thu nhập 15 triệu
10M-20M VND