Trách nhiệm
1. Nghiên cứu & Phát triển thị trường
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc.
- Phân tích xu thế thời trang, nhu cầu khách hàng online.
- Theo dõi chính sách giá, sản phẩm và cách vận hành của đối thủ.
- Đề xuất định hướng sản phẩm, chiến lược bán hàng phù hợp với Inbox và Telesales.
- Xây dựng mục tiêu và kế hoạch bán hàng riêng cho phòng Inbox và Telesales.
- Phân bổ chỉ tiêu, thiết lập KPI cụ thể cho từng bộ phận/nhân viên.
- Giám sát tiến độ, hỗ trợ xử lý các tình huống trong quá trình bán hàng.
- Tuyển dụng, đào tạo nhân sự cho 2 phòng ban.
- Hướng dẫn kỹ năng chốt sale, chăm sóc khách hàng qua chat và điện thoại.
- Đánh giá hiệu suất, duy trì kỷ luật và tạo động lực làm việc.
- Xây dựng quy trình làm việc chuẩn cho đội Inbox và đội Telesales (quy trình phản hồi khách, chốt đơn, chăm sóc sau bán).
- Thiết kế mô hình phối hợp giữa hai phòng ban để tăng hiệu quả bán hàng.
- Theo dõi tình hình sản phẩm, số lượng đơn hàng, cơ cấu hàng hóa phù hợp từng kênh.
- Phối hợp với kho và các bộ phận liên quan để đảm bảo hàng hóa đầy đủ cho đội bán hàng.
- Tổng hợp, phân tích số liệu bán hàng
- Báo cáo kết quả, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc.
Yêu cầu
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 03 năm ở vị trí tương đương.
- Kiến thức: Hiểu biết về sản phẩm, kinh doanh online, quản lý nhân sự, lập kế hoạch và báo cáo.
- Kỹ năng: Quản lý nhân sự, ra quyết định, giải quyết vấn đề, giao tiếp.
- Phẩm chất cá nhân: Trung thực, nhiệt tình, có cam kết, trách nhiệm cao.
Phúc lợi
Lương tháng 13
Địa điểm làm việc
Địa chỉ chi tiết
Số 38, ngõ 27 Lý Sơn, tổ 30, Phường Ngọc Thuỵ, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Xem bản đồ hoặc Chỉ đường
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & TMDV TRANG ANH
✓ Đã xác thực
1
Việc đang tuyển
0
Người theo dõi
2025-09
Thành lập
Gợi ý việc tương tự
Nhân viên vận hành sàn thương mại điện tử
CONG TY TNHH LEEDAO · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
(Thảo Điền- Quận 2) Trợ lý vận hành sàn thương mại điện tử
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU AXIS · Hồ Chí Minh
5M-10M VNDXem →
HỌC VIÊN LIVESTREAM - QUẬN 3
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ VÀ DỊCH VỤ HÀNG CAO CẤP ALT · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Nhân viên bán hàng sàn TMĐT tại VBV HUB (Thủ Đức), thu nhập từ 7 triệu đến 15 triệu
HỘ KINH DOANH LÊ ĐÌNH ANH · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Phó Phòng Sale Online Lương Upto 20-30M Làm Việc Tại Mipec Long Biên
Thương lượng
