🏠 Trang chủ › Tìm việc › Rạp chiếu phim › Tuyển nhân viên giám sát sảnh ở rạp phim Beta Biên Hòa và Hà Nội - CÔNG TY CỔ PHẦN BETA MEDIA
Trách nhiệm
- Kiểm tra, giám sát mọi hoạt động diễn ra trong ca làm việc.
- Tuân thủ, hướng dẫn và điều phối và thực hiện tốt việc giám sát công việc cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng của nhân viên trong ca.
- Kiểm tra giám sát hoạt động của nhân viên trong quá trình bán vé, bán hàng.
- Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận liên quan xử lý sự cố khi có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình hoạt động.
- Cập nhật và hỗ trợ các chương trình marketing liên quan rạp chiếu phim.
- Đảm bảo cung cấp đầy đủ hàng hóa, dụng cụ cho nhân viên trong quá trình thực hiện công việc và hoạt động tại rạp.
- Hỗ trợ CM, ACM xử lý các tình huống bất ngờ xảy ra và xử lý tất cả các yêu cầu của khách hàng trong ca làm việc.
- Xử lý các sự cố liên quan đến quầy box : Thay đổi, hoàn vé cho khách hàng.
- Xử lý các sự cố liên quan đến quầy concession, thay syrup, thay đổi, chiết khấu hóa đơn.
- Nhận và phản hồi, giải quyết cơ bản những phàn nàn, ý kiến khách hàng khi không có quản lý tại sảnh.
- Chuyển các thông tin liên quan tới phòng bạn liên quan ( nếu có ).
- Phối hợp với CM, ACM đề ra những phương pháp đào tạo, huấn luyện nhân viên để đảm bảo chuẩn phục vụ khách hàng.
- Phối hợp với CM, ACM và bộ phận nhân sự để đề ra những quy định và nội quy làm việc của nhân viên nhằm đảm bảo việc quản lý con người hiệu quả nhất.
- Kiểm tra và thực hiện các quy trình liên quan tới hoạt động rạp.
- Đảm bảo quy trình đóng mở rạp theo quy định.
- Kiểm tra hệ thống điện nước, máy chiếu làm việc theo đúng tiêu chuẩn.
- Kiểm tra chất lượng film, hình ảnh, âm thanh, phụ đề và các quảng cáo được phát mỗi ngày.
- Sắp xếp các poster, standee, banner, booth tại khu vực sảnh.
- Tuân thủ, hướng dẫn và điều phối và thực hiện tốt việc giám sát công việc cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng của nhân viên trong ca.
- Kiểm tra giám sát hoạt động của nhân viên trong quá trình bán vé, bán hàng.
- Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận liên quan xử lý sự cố khi có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình hoạt động.
- Cập nhật và hỗ trợ các chương trình marketing liên quan rạp chiếu phim.
- Đảm bảo cung cấp đầy đủ hàng hóa, dụng cụ cho nhân viên trong quá trình thực hiện công việc và hoạt động tại rạp.
- Hỗ trợ CM, ACM xử lý các tình huống bất ngờ xảy ra và xử lý tất cả các yêu cầu của khách hàng trong ca làm việc.
- Xử lý các sự cố liên quan đến quầy box : Thay đổi, hoàn vé cho khách hàng.
- Xử lý các sự cố liên quan đến quầy concession, thay syrup, thay đổi, chiết khấu hóa đơn.
- Nhận và phản hồi, giải quyết cơ bản những phàn nàn, ý kiến khách hàng khi không có quản lý tại sảnh.
- Chuyển các thông tin liên quan tới phòng bạn liên quan ( nếu có ).
- Phối hợp với CM, ACM đề ra những phương pháp đào tạo, huấn luyện nhân viên để đảm bảo chuẩn phục vụ khách hàng.
- Phối hợp với CM, ACM và bộ phận nhân sự để đề ra những quy định và nội quy làm việc của nhân viên nhằm đảm bảo việc quản lý con người hiệu quả nhất.
- Kiểm tra và thực hiện các quy trình liên quan tới hoạt động rạp.
- Đảm bảo quy trình đóng mở rạp theo quy định.
- Kiểm tra hệ thống điện nước, máy chiếu làm việc theo đúng tiêu chuẩn.
- Kiểm tra chất lượng film, hình ảnh, âm thanh, phụ đề và các quảng cáo được phát mỗi ngày.
- Sắp xếp các poster, standee, banner, booth tại khu vực sảnh.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học, cao đẳng : Nhà hàng, khách sạn.
- Có kinh nghiệm làm quản lý, quản lý nhân sự ít nhất 1 năm.
- Kỹ năng giao tiếp - tiếp nhận và truyền đạt thông tin, năng động, làm việc nhóm, tổ chức tốt, thật thà dũng cảm.
- Có thể làm việc theo ( ca ngày và ca đêm ), ngày nghỉ lễ.
Chế độ:
- Lương: 8 đến 10 triệu/tháng
- Các chế độ thưởng theo team Vận hành + Dự án.
- Vé mời: 4 vé/ tháng (được xem tất cả các film đang chiếu tại hệ thống rạp của Beta, mỗi vé có hướng dẫn sử dụng cụ thể).
- Được xem 1 buổi staff show tổ chức định kỳ hàng tháng.
- Được làm việc ở môi trường năng động, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Hưởng các chế độ ưu đãi theo luật VN đã quy định.
Thời gian Làm việc : 6 ngày / tuần (nghỉ 1 ngày trong tuần).
+ Ca làm việc: Linh hoạt giữa 2 ca: 9-17h và 17h-1h, làm việc 26 ca/tháng
Địa chỉ làm việc:
+ Beta Xuân Thủy: Aeon Xuân Thuỷ, 124 Đ. Xuân Thủy, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
+ Beta Thanh Xuân: Tầng hầm B1, tòa nhà Golden West, 2 P. Lê Văn Thiêm, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
- Có kinh nghiệm làm quản lý, quản lý nhân sự ít nhất 1 năm.
- Kỹ năng giao tiếp - tiếp nhận và truyền đạt thông tin, năng động, làm việc nhóm, tổ chức tốt, thật thà dũng cảm.
- Có thể làm việc theo ( ca ngày và ca đêm ), ngày nghỉ lễ.
Chế độ:
- Lương: 8 đến 10 triệu/tháng
- Các chế độ thưởng theo team Vận hành + Dự án.
- Vé mời: 4 vé/ tháng (được xem tất cả các film đang chiếu tại hệ thống rạp của Beta, mỗi vé có hướng dẫn sử dụng cụ thể).
- Được xem 1 buổi staff show tổ chức định kỳ hàng tháng.
- Được làm việc ở môi trường năng động, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Hưởng các chế độ ưu đãi theo luật VN đã quy định.
Thời gian Làm việc : 6 ngày / tuần (nghỉ 1 ngày trong tuần).
+ Ca làm việc: Linh hoạt giữa 2 ca: 9-17h và 17h-1h, làm việc 26 ca/tháng
Địa chỉ làm việc:
- Beta Cinemas Biên Hòa : The Pegasus Plaza, 53-55 Đ. Võ Thị Sáu, Trung Dũng, Biên Hòa, Đồng Nai.
- Beta Cinemas ở khu vực Hà Nội :
+ Beta Xuân Thủy: Aeon Xuân Thuỷ, 124 Đ. Xuân Thủy, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
+ Beta Thanh Xuân: Tầng hầm B1, tòa nhà Golden West, 2 P. Lê Văn Thiêm, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
Phúc lợi
Nghỉ cuối tuầnBảo hiểm xã hội
Địa điểm làm việc
Địa chỉ chi tiết
26 Ung Văn Khiêm, phường 25, quận Bình Thạnh, HCM
Xem bản đồ hoặc Chỉ đường
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN BETA MEDIA
✓ Đã xác thực100-499 nhân viênRạp chiếu phim
Beta Media, thành lập năm 2014 bởi doanh nhân Bùi Quang Minh (Shark Minh Beta) – Chủ tịch Beta Group – được định vị với sứ mệnh mang trải nghiệm điện ảnh chất lượng với mức giá hợp lý đến đông đảo người dân Việt Nam. Dựa trên mô hình vận hành tối ưu và thiết kế trẻ trung, Beta Cinemas tối ưu chi phí đầu tư, lựa chọn địa điểm chiến lược, bố trí không gian khoa học nhằm duy trì mức giá vé phổ thông, tiếp cận rộng rãi khách hàng đại chúng.
Động lực phát triển của Beta Media đến từ tầm nhìn tiên phong và khả năng đổi mới liên tục. Năm 2023, Beta Cinemas ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu ấn tượng 150% so với năm 2019, khẳng định khả năng phục hồi và sức cạnh tranh mạnh mẽ của hệ thống rạp. Hiện nay, Beta Cinemas sở hữu 21 cụm rạp trên toàn quốc, phục vụ khoảng 6 triệu lượt khách mỗi năm, đồng thời mở rộng hoạt động sản xuất và phát hành phim.
Bên cạnh mô hình tự đầu tư, Beta Media còn phát triển nhượng quyền linh hoạt, giúp nhà đầu tư tối ưu chi phí, rút ngắn thời gian hoàn vốn và gia tăng hiệu quả kinh doanh, củng cố vị thế dẫn đầu trong phân khúc rạp chiếu phim đại chúng tại Việt Nam.
Động lực phát triển của Beta Media đến từ tầm nhìn tiên phong và khả năng đổi mới liên tục. Năm 2023, Beta Cinemas ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu ấn tượng 150% so với năm 2019, khẳng định khả năng phục hồi và sức cạnh tranh mạnh mẽ của hệ thống rạp. Hiện nay, Beta Cinemas sở hữu 21 cụm rạp trên toàn quốc, phục vụ khoảng 6 triệu lượt khách mỗi năm, đồng thời mở rộng hoạt động sản xuất và phát hành phim.
Bên cạnh mô hình tự đầu tư, Beta Media còn phát triển nhượng quyền linh hoạt, giúp nhà đầu tư tối ưu chi phí, rút ngắn thời gian hoàn vốn và gia tăng hiệu quả kinh doanh, củng cố vị thế dẫn đầu trong phân khúc rạp chiếu phim đại chúng tại Việt Nam.
2
Việc đang tuyển
0
Người theo dõi
100-499 nhân viên
Quy mô công ty
2025-05
Thành lập
Gợi ý việc tương tự
Documentation Staff (SGN Office)
EVERGREEN LOGISTICS VN CO., LTD · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Admin Staff
CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT VÀ XÂY DỰNG JEIL VIỆT NAM · Phú Yên
10M-20M VNDXem →
QA Staff
BANDO MANUFACTURING (VIET NAM) CO.,LTD · Hưng Yên
Thương lượngXem →
SMEs Banking Staff
NGÂN HÀNG CÔNG NGHIỆP HÀN QUỐC- CHI NHÁNH HÀ NỘI ( IBK HANOI BRANCH) · Hà Nội
Thương lượngXem →
Tuyển nhân viên giám sát sảnh ở rạp phim Beta Biên Hòa và Hà Nội
5M-10M VND