Nhân viên chăm sóc khách hàng - Tiếng Trung - Hồ Chí Minh

- Liên hệ với khách hàng/đại lý của công ty nhận booking, thông tin lô hàng
- Đặt chỗ ( booking space ) các hãng tàu hoặc hãng hàng không cho các lô hàng.
- Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan.
- Theo dõi lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển
- Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng / đại lý về chuyến hàng đang thực hiện
- Kết hợp với kế toán theo dõi công nợ khách hàng kết hợp kế hoạch làm hàng ...
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng và các vấn đề liên quan đến hàng hóa.

- Tốt nghiệp chuyên ngành tiếng Trung , tiếng Trung nghe nói đọc viết lưu loát
- Tiếng anh đọc hiểu cơ bản
- Có nhiều kinh nghiệm trong ngành hoặc kinh nghiệm ở vị trí tương ứng
- Có kinh nghiệm 3 năm trở lên về xuất nhập khẩu
- Cẩn thận tỉ mỉ