Nữ nhân viên chăm sóc khách hàng Tiếng Anh tại PRIMEASSIST (HN), thu nhập từ 14 triệu

● Hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, hỗ trợ chu đáo, đảm bảo đơn hàng hoàn tất suôn sẻ.
● Đánh giá hiệu suất hàng ngày, điều chỉnh kế hoạch dịch vụ để tối ưu trải nghiệm.
● Thu thập, duy trì dữ liệu khách hàng, bảo vệ quyền lợi người dùng.
● Theo dõi thị trường, phân tích nguyên nhân sự cố, tối ưu sản phẩm/dịch vụ.
● Tư vấn, hỗ trợ khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh.

*QUYỀN LỢI
Mức lương:
● Ca sáng: 14.000.000 VND/tháng
● Ca đêm: 14.000.000 VND/tháng + Trợ cấp 250.000 VND/ca (~5.500.000 VND/tháng)
● Chuyên cần: 1.000.000 VND/tháng
Lịch nghỉ: Nghỉ 8 ngày/tháng.
Được đào tạo bài bản: Từ cơ bản đến nâng cao.
Cơ hội thăng tiến: Nhân viên → Trưởng nhóm → Quản lý → Giám đốc.
Môi trường trẻ trung, năng động: Team-building hàng tháng.
Lương thưởng hấp dẫn: Lương tháng 13, thưởng hiệu suất.

● Giao tiếp tiếng Anh tốt (IELTS 5.5+ hoặc tương đương).
● Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực, chủ động trong công việc.
● Sử dụng Excel cơ bản.
● Chấp nhận làm theo ca xoay (dịch vụ 24/7).
Thời gian làm việc: Xoay ca theo tháng
● Ca sáng: 8:00 – 20:00
● Ca đêm: 20:00 – 8:00
Địa chỉ: Số B12A-12A Vinhomes Gardenia, Phố Hàm Nghi, Phường Từ Liêm, Thành phố Hà Nội