Nhân viên tư vấn - Telesales KLAB Bình Thạnh đi làm ngay

Gọi điện, tư vấn khách hàng đăng ký khóa học từ nguồn data có sẵn của công ty.
Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng online (facebook, zalo, youtube, website...).
Hỗ trợ nhắc lịch học trước khóa, chăm sóc khách hàng sau khóa học qua điện thoại, tin nhắn.
Chăm sóc khách hàng để up sale, cross sale, thu thập phản hồi và đánh giá của khách.
Phối hợp với các nhân viên của các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.
Báo cáo tiến độ, kết quả kinh doanh hàng tuần, tháng, quý.
Công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Có kinh nghiệm 1 năm trong ngành sales hoặc tư vấn (ưu tiên đã từng làm telesale, telemarketing, nhân viên tư vấn)
Ưu tiên có kinh nghiệm trực page, điều hành zoom.
Thích giao tiếp, tư vấn cho khách.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, biết sử dụng ChatGPT, Canva là lợi thế.
Năng động, chịu khó quan sát và kiên nhẫn.
Sẵn sàng học cái mới, chủ động trao đổi với cấp trên để nhận được sự chỉ dẫn.
Khả năng giao tiếp tốt, linh hoạt, biết cách xây dựng quan hệ, thuyết phục khách hàng tốt.
Kỹ năng làm việc nhóm, có tinh thần trách nhiệm cao, có thể xoay ca tối (trễ nhất tới 9h30 để hỗ trợ Zoom lớp học).
Quyền lợi
8- 10 triệu/ tháng (Lương cứng: 5-7tr + phụ cấp: 780k+ thưởng hiệu suất)
Mức lương, thưởng hấp dẫn (Thưởng KPI, thưởng hiệu suất, thưởng nóng)
Thời gian làm việc: T2 - T7 (8h-17h và sáng T7)
Địa điểm làm việc: Villa V40 Sài Gòn Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. Thạnh Mỹ Tây, TP HCM
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và năng động.
Đầy đủ BHXH, lương tháng 13.
Cơ hội thăng tiến lên những vị trí trưởng nhóm, quản lý.
Xem xét khen thưởng tháng/ quý/ năm. (1-3 tháng lương năm)
Được đào tạo, tài trợ đi học, trau dồi thêm nhiều kinh nghiệm, kiến thức phát triển bản thân.
Nghỉ phép năm 12 ngày theo luật lao động.
Trang thiết bị làm việc đầy đủ, hiện đại.
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở và linh hoạt.ọa
Được tham gia các hoạt động tập thể: Team Building, nghỉ mát, các chương trình thiện nguyện.