Trách nhiệm
- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ nguồn dữ liệu của công ty
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc, quản lý phản hồi của khách hàng qua internet/điện thoại.
- Liên hệ chăm sóc khách hàng và thông báo các chương trình ưu đãi theo chính sách công ty.
- Thông tin cho khách hàng về các sản phẩm mới cũng như nhắc lại các sản phẩm hiện hành.
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên. Các khối ngành Kinh tế/ Y Dược/ Sức khỏe
- Ưu tiên có kinh nghiệm tại vị trí nhân viên Chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên Bán hàng qua điện thoại
- Khả năng truyền đạt rõ ràng, cả bằng lời nói và văn bản.
- Có khả năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và hiểu ý khách hàng.
- Giải quyết vấn đề thành thạo, trong đó có khả năng xác định vấn đề và đưa ra giải pháp một cách kịp thời.
- Vui vẻ, khéo léo, nhiệt tình.
- Biết sử dụng tin học văn phòng: Word, Excel
- Tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, chịu được áp lực công việc
Phúc lợi
Bảo hiểm xã hội
Địa điểm làm việc
Địa chỉ chi tiết
Số 34 Đường Số 41 Trịnh Quang Nghị, Phường Bình Đông, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Xem bản đồ hoặc Chỉ đường
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH PEACE PHARMA
✓ Đã xác thực25-99 nhân viênDược phẩm
2
Việc đang tuyển
0
Người theo dõi
25-99 nhân viên
Quy mô công ty
01-05
Thành lập
Gợi ý việc tương tự
Tuyển Nữ Leader Team Sale tại HCM, thu nhập hấp dẫn từ 15-18 triệu
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT HD VIETNAM · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Tuyển Trưởng Team Sale (Nữ) tại HCM, thu nhập hấp dẫn từ 15-18 triệu
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT HD VIETNAM · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân viên tư vấn tuyển dụng B2B
Công Ty TNHH Fidovn · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Business Development KOLs/ Influencer
Công Ty TNHH Fidovn · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Tuyển Chăm Sóc Khách Hàng tại Quận 8, thu nhập 7-10 triệu
5M-10M VND