Chăm Sóc Khách Hàng Ngành Mỹ Phẩm

• Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng tiềm năng.
• Chốt đơn hàng online qua tin nhắn hoặc qua điện thoại với khách
• Chuẩn bị đơn hàng, phối hợp với dịch vụ vận chuyển gửi hàng hoá cho khách.
• Liên hệ, hợp tác với các bộ phận khác, duy trì hồ sơ dữ liệu khách hàng.
• Mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng qua điện thoại, email marketing và gửi tin nhắn tự động.
• Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ.
• Cung cấp trải nghiệm mua hàng tuyệt vời cho khách hàng online.
• Báo cáo kết quả kinh doanh trực tuyến cho trưởng bộ phận

• Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên
• Trình độ chuyên môn: Ưu tiên các ngành học liên quan đến dịch vụ, quản trị kinh doanh,
• Có máy tính cá nhân
• Có tinh thần ham học hỏi, thích ứng với môi trường làm việc
• Chịu được áp lực trong công việc, mong muốn gắn bó lâu dài với Công ty
• Ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực mỹ phẩm, chăm sóc tóc/làm đẹp, FMCG là một lợi thế

Quyền lợi

• Lương khởi điểm: từ 7.000.000 – 9.000.000 (thỏa thuận theo năng lực, không phụ thuộc KPI).
• Bonus: Tổng thu nhập lên đến +20.000.000 (dựa vào kết quả làm, việc không giới hạn).
• Lương tháng 13, thưởng lễ tết, BHXH, BHYT
• Không gian làm việc thoải mái, năng động, tự do sáng tạo và đóng góp ý kiến.
• Quà tặng nhân ngày sinh nhật, tặng voucher mua hàng các sản phẩm của công ty hàng tháng, các dịp lễ lớn.
• Company Party, team building thường xuyên.