Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TMĐT

• Xây dựng chiến lược, sáng tạo nội dung để phát triển hệ thống Social (Facebook, Instagram, Youtube, Linkedin,..).
• Lên kế hoạch, sản xuất, biên tập, xuất bản và chia sẻ các nội dung tương tác hàng ngày trên hệ thống mạng xã hội của công ty.
• Theo dõi, nghiên cứu và phân tích hoạt động của các đối thủ cạnh tranh trên các kênh Social.
• Phối hợp với các phòng ban khác để thực hiện công việc theo yêu cầu của cấp trên.

• Tuổi từ 18 tuổi đến 40 tuổi.
• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
• Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm làm việc Social Content
• Ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung
• Lên kế hoạch, chiến lược nội dung kèm mục tiêu cụ thể. Đóng góp ý tưởng, cùng team triển khai các chiến dịch content marketing.
• Đưa ra và thực hiện các sáng kiến tiếp thị nội dung nhằm đạt được mục tiêu của công ty.
• Xây dựng và quản lý nội dung trên website, blog, fanpage của công ty, kịch bản video, v.v.
• Phát triển nội dung trên các kênh chưa khai thác
• Phối hợp với designer và các thành viên trong team sản xuất nội dung chất lượng về chữ viết và hình ảnh.
• Chỉnh sửa, hiệu chỉnh, và tối ưu nội dung chuẩn SEO.
• Biết sử dụng canva, design cơ bản.
• Đảm bảo xuất bản nội dung chất lượng, chính xác và đều đặn hàng tuần/tháng.
• Cập nhật xu hướng để đưa ra ý tưởng mới làm tăng tương tác và nhận diện thương hiệu.
• Theo dõi, phân tích, và đánh giá các chỉ số đo lường hiệu quả của content marketing, và nghiên cứu insight khách hàng để tối ưu hiệu quả.
• Báo cáo kết quả định kỳ lên cấp trên
• Các công việc liên quan khác theo sự phân công của quản lý

Quyền lợi

• Thu nhập 8M -10M
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thoải mái.
• Đầy đủ chế độ theo Luật Lao động
• Xét tăng lương 1 lần / năm
• 12 ngày phép / năm
• Lương tháng 13

Thời gian làm việc

• Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
• Thứ Bảy 1 tuần làm 1 tuần nghỉ