🏠 Trang chủ › Tìm việc › Dược phẩm / Y tế / Công nghệ sinh học › Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Bệnh viện Vạn Phúc City
Trách nhiệm
- Hỗ trợ: mở/ đóng cửa xe, che ô/ dù cho khách hàng; xe lăn, băng ca cho các khách hàng lớn tuổi; khó khăn trong di chuyển hoặc không thể tự di chuyển; mang hành lý lên/ xuống xe cho khách hàng, v.v.
- Nắm rõ sơ đồ bệnh viện, vị trí các phòng ban để hỗ trợ, hướng dẫn, điều hướng khách hàng đến đúng chuyên khoa.
- Đảm bảo khách hàng không ùn ứ (không có từ 5 – 7 khách hàng tập trung tại vị trí tiếp đoán, thang máy, trước cửa phòng khám,...)
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng lấy số thứ tự, ngồi chờ tại khu vực đăng ký.
- Nắm rõ và nhận diện nhanh chóng các trường hợp ưu tiên để kịp thời hỗ trợ.
- Hỗ trợ khách hàng vào phòng khám thăm khám, đọc kết quả.
- Thường xuyên di chuyển, quan sát trong khu vực được phân công để kịp thời phát hiện và xử lý các sự cố, vấn đề.
- Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về quy trình thăm khám, quy trình Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm tư nhân,...
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành liên quan.
- Kinh nghiệm làm việc thực tế trong lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe hoặc các chiến dịch liên quan đến lĩnh vực là một lợi thế.
- Kỹ năng mềm tốt (giao tiếp, đàm phán, trình bày, sáng tạo, v.v.).
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, v.v.).
- Thu nhập cố định + lương sản phẩm.
- Các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn và cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Một môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Các khóa đào tạo chuyên sâu và nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn.
Địa điểm làm việc
Xem bản đồ hoặc Chỉ đường
Giới thiệu công ty
Bệnh viện Vạn Phúc City
✓ Đã xác thực100-499 nhân viênDược phẩm / Y tế / Công nghệ sinh học
Bệnh viện Vạn Phúc City sở hữu trang thiết bị hiện đại đáp ứng mọi nhu cầu thăm khám và điều trị của người bệnh và khách hàng. Chúng tôi tự hào với đội ngũ chuyên gia, bác sĩ giàu kinh nghiệm, trình độ chuyên môn cao, tận tâm phục vụ bệnh nhân.
Vạn Phúc từ tâm - Từ trái tim đến trái tim. Hãy tham gia vào gia đình Vạn Phúc vì sứ mệnh chăm sóc sức khỏe Việt.
Vạn Phúc từ tâm - Từ trái tim đến trái tim. Hãy tham gia vào gia đình Vạn Phúc vì sứ mệnh chăm sóc sức khỏe Việt.
0
Việc đang tuyển
0
Người theo dõi
100-499 nhân viên
Quy mô công ty
2025-01
Thành lập
Gợi ý việc tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng biết tiếng Trung - ALT- Quận 1 (Hồ Chí Minh)
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ VÀ DỊCH VỤ HÀNG CAO CẤP ALT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân Viên CSKH Tiếng Trung Lĩnh Vực Fulfillment (Nhận Fresher - Đào Tạo Từ Đầu) Tại Quận Bình Tân
HKD THỊNH PHÁT ĐẠT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân viên nhắc phí Hosting
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NINA · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Nhân viên Customer Service Full-time tại Thủ Đức Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GOBEYOND · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Thương lượng