🏠 Trang chủ › Tìm việc › IT - Phần mềm › Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng - CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ TƯ VẤN EUREKA
Trách nhiệm
- Quản lý, điều phối và đào tạo đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng ( Resale) và sale online trong lĩnh vực dược - mỹ phẩm.
- Xây dựng và triển khai chiến lược chăm sóc khách hàng và bán hàng online hiệu quả.
- Phân tích dữ liệu khách hàng, đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng doanh số.
- Giải quyết các vấn đề phức tạp liên quan đến khách hàng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận khác như marketing, R&D để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
- Theo dõi, đánh giá hiệu suất của đội ngũ và đề xuất các biện pháp cải thiện
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng và doanh số bán hàng online cho cấp trên
Quyền lợi
- THU NHẬP: LC 10 - 20tr + %Ds + %hh đội nhóm -> Thu nhập 25 - 45M++
- Miễn phí gửi xe tại Tòa nhà
- Đầy đủ quyền lợi thưởng lễ tết,
- Phát triển kỹ năng mềm, chuyên môn
- Môi trường làm việc năng động, cởi mở, cơ hội thăng tiến cao
- Con người trẻ, nhiệt huyết, ham học hỏi, cầu tiến
- Lương tháng thứ 13, thưởng năm theo kết quả kinh doanh, thưởng thâm niên
- Quà tặng các ngày Lễ Tết và các phúc lợi khác theo quy định Công ty (sinh nhật, hiếu hỉ,, ốm đau,...)
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo phát triển hang năm trong nước và nước ngoài.
- Tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp tại các khu nghỉ dưỡng, du lịch nổi tiếng, Gala cuối năm Chào xuân,... và nhiều hoạt động chia sẻ gắn kết nội bộ và cộng đồng
Yêu cầu
- Kinh nghiệm: 1-2 năm vị trí tương đương lĩnh vực dược - mỹ phẩm.
- Có kỹ năng quản lý đội nhóm tối thiểu từ 4 nhân viên trở lên.
- Yêu cầu có laptop, làm fulltime.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán xuất sắc.
- Kỹ năng sử dụng thành thạo các công cụ quản lý khách hàng và các phần. mềm bán hàng online.
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao và quản lý thời gian hiệu quả.
- Tinh thần trách nhiệm cao, năng động và sáng tạo trong công việc.
Phúc lợi
Tiền thưởng cuối năm
Địa điểm làm việc
Xem bản đồ hoặc Chỉ đường
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ TƯ VẤN EUREKA
✓ Đã xác thực3000+ nhân viênIT - Phần mềm
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ TƯ VẤN EUREKA tự hào được biết đến là một doanh nghiệp Tư vấn & Đầu tư trong nhiều lĩnh vực hoạt động như: Dược Mỹ Phẩm, Thời Trang, Thương Mại và Dịch Vụ, Công Nghệ, Bất Động Sản, BlockChain, E-Commerce Cross-Border.... với hơn 3000 nhân sự.
Với sứ mệnh “Đưa đất nước Việt Nam trở nên vĩ đại”, đảm bảo Chất lượng - Uy tín - Đạo đức - Tâm huyết trong kinh doanh, EUREKA luôn sẵn sàng hợp tác với các cá nhân, tổ chức kinh tế trong và ngoài nước trên tất cả các lĩnh vực hoạt động của mình, góp phần cùng thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của đất nước và cùng xây dựng nước Việt Nam ngày càng giàu mạnh.
EUREKA đang tích cực tìm kiếm những người đồng hành đáng tin cậy để cùng nhau tạo ra những thành quả vĩ đại hơn.
Với sứ mệnh “Đưa đất nước Việt Nam trở nên vĩ đại”, đảm bảo Chất lượng - Uy tín - Đạo đức - Tâm huyết trong kinh doanh, EUREKA luôn sẵn sàng hợp tác với các cá nhân, tổ chức kinh tế trong và ngoài nước trên tất cả các lĩnh vực hoạt động của mình, góp phần cùng thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của đất nước và cùng xây dựng nước Việt Nam ngày càng giàu mạnh.
EUREKA đang tích cực tìm kiếm những người đồng hành đáng tin cậy để cùng nhau tạo ra những thành quả vĩ đại hơn.
11
Việc đang tuyển
0
Người theo dõi
3000+ nhân viên
Quy mô công ty
2024-10
Thành lập
Gợi ý việc tương tự
Trưởng Phòng Dịch Vụ – Skoda Bình Dương
Công Ty TNHH Moveo Thuận An · Bình Dương
10M-20M VNDXem →
Trưởng phòng chăm sóc khách hàng - Tiếng Trung - Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ AIRENT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Customer Service Staff (Temporary 8-month Position)
INABATA VIETNAM CO., LTD · Bình Định
Thương lượngXem →
Customer Quality Service Engineer
SONION VIETNAM · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
20M-40M VND