🏠 Trang chủTìm việcTư vấnCustomer Service - Flight Ticket App (Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Vé Máy Bay Quận 12) - CÔNG TY TNHH Concentrix Service Vietnam

Customer Service - Flight Ticket App (Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Vé Máy Bay Quận 12)

CÔNG TY TNHH Concentrix Service Vietnam·1000+ nhân viên·Tư vấn
Lương tháng
10M-20M VND
VND · theo tháng
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm
Không giới hạn
Tài chính/ Kiểm toán
Học vấn
Trường trung cấp
Yêu cầu công việc
Loại hình công việc
Toàn thời gian
5 ngày · 09:00-18:00
2025-02-25 Đăng
Ứng tuyển →

Trách nhiệm

Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.
Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes. Immediately updating serious cases/inconstant situations.
Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
Proactively updating information/knowledge about customer service.
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Toà nhà QTSC 1 - Công Viên Phần Mềm Quang Trung - P. Tân Chánh Hiệp, Quận 12

Yêu cầu

Graduated from High school or equivalent Majors is an advantage.
Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.
At least 6-month experience in Customer Service roles or any relevant ones.
Quyền lợi10.000.000 – 13.000.000 vnd/month.
Base Salary: 8.000.000 vnd/month.
Meal allowance: 500.000 vnd/month.
Night shift allowance: 30% base salary.
Voice allowance: 1.000.000 vnd/month (If you handle Inbound).
Monthly KPI incentive: 900.000 – 1.200.000 vnd/month (Depend on your performance).
100% salary in 2-month probation time.
Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law.
Accident insurance 24/7. 14 days of leave/year. 13th Monthly Salary.
Annual Health Checkup.
Working in a dynamic, professional environment with many opportunities for advancement

Phúc lợi

Nghỉ cuối tuầnLương tháng 13

Địa điểm làm việc

Xem bản đồ hoặc Chỉ đường

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH Concentrix Service Vietnam

Đã xác thực1000+ nhân viênTư vấn
Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên.

Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như:

Cơ hội học hỏi & phát triển

Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể

Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên

Công nhận sự nỗ lực và sự cống hiến từ các cá nhân và tập thể

Sự khác biệt lớn khi có sự đồng hành tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên Concentrix.

Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín "" Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020"" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.
6
Việc đang tuyển
0
Người theo dõi
1000+ nhân viên
Quy mô công ty
2024-09
Thành lập
Xem →
Customer Service - Flight Ticket App (Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Vé Máy Bay Quận 12)
10M-20M VND
Ứng tuyển →