Nhân Viên Sàn Thương Mại Điện Tử

Làm việc với thiết kế để sản xuất các nội dung đăng tải lên sàn TMĐT. Đăng hình ảnh sản phẩm, mô tả sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử ( shopee, lazada, tiki, tiktok,...) của công ty.
- Setup giá cả theo yêu cầu.
- Kiểm tra và cập nhật liên tục lượng hàng hóa để báo hết hàng, dừng bán, giới hạn số lượng...
- Hỗ trợ tư vấn về các sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng tiềm năng về chính sách của người bán và sàn thương mại điện tử qua tin nhắn, kênh hotline.
- Tiếp nhận và giải quyết những tình huống, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển sai, hoàn hàng, đánh giá thấp.
- Theo dõi và báo cáo về hàng hóa được bán qua sàn thương mại điện tử: Sản phẩm nào đắt hàng và ngược lại, các phản hồi của người mua (đánh giá tích cực hay tiêu cực với chất lượng, mẫu mã, cách đóng gói, thời gian chuẩn bị hàng...) và doanh thu.
- Đề xuất các chương trình giảm giá, hỗ trợ ship, tặng quà... để kích cầu.
- Phân tích xu hướng thị trường và đề xuất về việc nhập thêm các loại sản phẩm, hàng hóa mới khi cần.
- Phân tích, nghiên cứu và đăng ký các chiến dịch của sàn TMĐT
- Lên kế hoạch, phương án chạy và tối ưu quảng cáo trên các sàn TMĐT ( shopee, tiktok, lazada, tiki,...)
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan trong việc xử lý phát sinh đơn hàng: giao nhận, kĩ thuật, bảo hành, kế toán, kinh doanh ...
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo.

1. Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên các chuyên ngành TMĐT, marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
2. Kỹ năng

+ Tối thiểu từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
+ Sử dụng thành thạo MS Office: Word, Excel,...
+ Am hiểu các sàn thương mại điện tử
+ Ưu tiên kinh nghiệm thực chiến vận hành Shopee doanh thu 1 tỷ/tháng và Lazada 200 triệu/tháng
+ Ưu tiên các bạn đã từng có kinh nghiệm làm việc tại các hệ thống bán lẻ; từng kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử
Quyền lợi

1. Lương cứng từ 10 - 12 triệu/tháng + Thưởng
2. Hưởng các chế độ BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Công ty
3. Chế độ nghỉ mát, du lịch, teambuilding
4. Chế độ sinh nhật,...
5. 12 ngày phép có lương/năm
6. Lương tháng 13; Thưởng Lễ, Tết,....
7. Cơ chế đào tạo, trainning

Thời gian làm việc

• Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)