NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG THEO ĐƠN

• Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàng .

• Thực hiện giao hàng theo kế hoạch, theo dõi đơn hàng trên hệ thống và theo dõi tồn kho.

• theo dõi công nợ khách hàng.

• Trao đổi và xác nhận với khách hàng về thời gian giao hàng, phí vận chuyển và các vấn đề phát sinh khi liên quan đến vận chuyển;

• Tạo đơn hàng, cập nhật thông tin đơn hàng trên phần mềm khi nhận yêu cầu đặt hàng và xử lý đơn hàng.

• Theo dõi tập hợp chứng từ (biên bản giao nhận) và hóa đơn chứng từ gửi chuyển phát nhanh cho khách hàng.

• Ghi nhận ý kiến thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, phối hợp các bộ phận liên quan xử lý.

• Thành thạo tiếng Trung (Bắt buộc) và vi tính văn phòng cơ bản, tỉ mỉ, có trách nhiệm và chí cầu tiến trong công việc .

• Có kinh nghiệm theo đơn nghiệp vụ.ít nhất 1 năm .

• Thời gian làm việc: từ thứ Hai đến thứ Bảy .