Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Hỗ trợ và tư vấn cho các văn phòng tuyển sinh về các chính sách, quy trình, và sản phẩm dịch vụ của Tập đoàn.
-  Giải quyết các vấn đề phát sinh và đảm bảo các văn phòng luôn duy trì chất lượng dịch vụ cao nhất.
- Thăm hỏi, trao đổi ghi nhận các ý kiến đóng góp và nguyện vọng của các phụ huynh học sinh mong muốn tập đoàn hỗ trợ
- Hỗ trợ tiếp đón PH và Học viên tại Hội sở, Học viên, KTX
- Chăm sóc học viên, hỗ trợ học viên học tiếng anh trong học tập
- Quản lý tình hình học tập của các lớp: khai giảng, kết thúc lớp
- Làm việc với giáo viên, nắm thông tin học viên
- Trả kết quả học tập và tư vấn tái phí khóa học
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

-Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học -Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng từ 6 tháng – 1 năm, ưu tiên ứng viên đã từng làm các công việc liên quan đến chăm sóc đại lý, B2B, Du học, Giáo dục, XKLĐ
- Có kĩ năng giao tiếp tốt, kĩ năng làm việc với đội nhóm
- Tinh thần cầu thị, ham học hỏi, chủ động trong công việc.