Nhân Viên Sale Admin Logistics (Cust A)

- Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh: Tiếp nhận, xử lý đơn hàng từ khách hàng và đội ngũ kinh doanh
- Soạn thảo báo giá, hợp đồng, đơn đặt hàng theo yêu cầu
- Theo dõi tình trạng đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan (Vận hành, Điều phối, Log, Doc, Kế toán) để đảm bảo giao hàng đúng hẹn
- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng hợp đồng, doanh thu bán hàng vào hệ thống
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận khiếu nại từ khách hàng và chuyển tiếp đến bộ phận liên quan
- Chăm sóc khách hàng, Duy trì mối quan hệ với khách hàng, gửi các chương trình khuyến mãi hoặc nhắc nhở về các đơn hàng sắp tới
- Quản lý tài liệu, phụ lục, báo giá, hồ sơ hợp đồng kinh doanh
- Cập nhật các thông báo về các chính sách cho Sales và khách hàng
- Thường xuyên thăm hỏi khách hàng qua điện thoại/Zalo. Đề xuất Cust leader chi phí quà tặng và lịch đi thăm gặp khách hàng
- Cập nhật daily booking khách hàng của bộ phận kinh doanh

- Tốt nghiệp cao đẳng/đại học các ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing hoặc liên quan đến chuyên ngành Logistics/Xuất nhập khẩu,…
- Kinh nghiệm từ 1 năm - 2 năm ở vị trí Sale Admin hoặc tương đương
- Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint)
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt
- Có trách nhiệm, cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm trong ngành Logistics là 1 lợi thế