Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Hàn - Topik 4 Trở Lên

- Thực hiện booking vé máy bay hoặc tour du lịch cho khách hàng KHÔNG ÁP DOANH SỐ
- Thực hiện đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá và làm các thủ tục: đặt/xuất/hoàn/đổi vé theo yêu cầu
- Theo dõi, quản lý các booking của khách hàng
- Giải quyết các thắc mắc, phàn nàn từ khách hàng các vấn đề liên quan đến vé.
- Hướng dẫn cho khách hàng những giấy tờ cần thiết đem theo khi đi máy bay hoặc đi tour

- Tiếng Hàn tốt 4 kỹ năng (bằng Topik 4 trở lên).
- Kinh nghiệm làm Booking vé máy bay hoặc booking tour cho khách hàng cá nhân hoặc khách hàng doanh nghiệp trên 3 tháng
- Có kinh nghiệm trong ngành Call Center là một lợi thế
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Có kỹ năng xử lý tình huống tốt
- Có trách nhiệm với công việc
- Làm việc, nghỉ lễ Tết theo lịch Hàn Quốc
- Có tiếng Anh giao tiếp cơ bản là lợi thế