Trách nhiệm
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng và cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ.
Tư vấn các sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Giới thiệu ưu đãi, chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ và phát triển khách hàng mới.
Theo dõi đơn hàng và đảm bảo tiến độ giao hàng hoặc cung cấp dịch vụ.
Ghi nhận và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống quản lý khách hàng (CRM).
Chốt đơn hàng và đạt được mục tiêu doanh số hàng tháng.
Tư vấn các sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Giới thiệu ưu đãi, chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ và phát triển khách hàng mới.
Theo dõi đơn hàng và đảm bảo tiến độ giao hàng hoặc cung cấp dịch vụ.
Ghi nhận và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống quản lý khách hàng (CRM).
Chốt đơn hàng và đạt được mục tiêu doanh số hàng tháng.
Yêu cầu
Kỹ năng giao tiếp tốt, nói rõ ràng, dễ hiểu, biết lắng nghe và giải quyết vấn đề của khách hàng.
Kỹ năng thuyết phục và đàm phán, khả năng xử lý từ chối.
Kiên nhẫn, nhiệt tình, có tinh thần cầu tiến.
Có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại là một lợi thế (không bắt buộc).
Chịu được áp lực công việc và hoàn thành chỉ tiêu doanh số.
Kỹ năng thuyết phục và đàm phán, khả năng xử lý từ chối.
Kiên nhẫn, nhiệt tình, có tinh thần cầu tiến.
Có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại là một lợi thế (không bắt buộc).
Chịu được áp lực công việc và hoàn thành chỉ tiêu doanh số.
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH VIETNAM CONCENTRIX SERVICES
✓ Đã xác thực
19
Việc đang tuyển
0
Người theo dõi
2025-04
Thành lập
Gợi ý việc tương tự
Nhân viên vận hành sàn thương mại điện tử biết Tiếng Trung ở Tân Phú
HỘ KINH DOANH HẢI THƯƠNG · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Tuyển Dụng Nhân Viên Vận Đơn-Làm Việc Tại Hà Nội
CÔNG TY TNHH TMDV BYD VIỆT NAM · Hà Nội
10M-20M VNDXem →
Nhân viên vận hành TMĐT – Làm việc tại Net Viet Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG NET VIET · Hà Nội
5M-10M VNDXem →
Chuyên viên E-COM(Sàn TMĐT) tại Miyoung Cosmetic (Quận 6-HCM), thu nhập từ 8 triệu đến 10 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU MIYOUNG COSMETIC · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng/Sales Online/ Data Có Sẵn/ Thử Việc 100% Lương/ Thu Nhập Hấp Dẫn Từ 15 - 20 Triệu/ Quận 12
20M-40M VND
