Trưởng Nhóm Tăng Trưởng (Growth Manager)

1. Xây dựng và thực thi chiến lược tăng trưởng:
Phát triển và thực hiện các chiến lược tăng trưởng nhằm tăng số lượng người dùng hoạt động hàng ngày (DAU) và cải thiện tỷ lệ giữ chân người dùng.
Thử nghiệm và tối ưu hóa các kênh thu hút người dùng (organic & paid), bao gồm quảng cáo, SEO, ASO, và hợp tác với các đối tác chiến lược.
Xây dựng và triển khai các chương trình khuyến khích sử dụng, thúc đẩy hành vi chi tiêu và đổi thưởng trong ứng dụng.
2. Quản lý kênh quảng cáo và tối ưu hóa doanh thu:
Tích hợp và tối ưu hóa Google Ad Manager trong nền tảng quảng cáo riêng của Lotusmiles để tối đa hóa doanh thu từ quảng cáo.
Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để đảm bảo hệ thống quảng cáo hoạt động hiệu quả, đúng mục tiêu và không ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
Phân tích dữ liệu quảng cáo và đưa ra các chiến lược tối ưu hóa hiển thị, giá thầu, và phân phối quảng cáo.
3. Tối ưu hóa hành trình và trải nghiệm người dùng:
Phân tích hành vi người dùng trên ứng dụng để xác định các điểm cần cải thiện trong hành trình khách hàng.
Làm việc với đội ngũ sản phẩm và kỹ thuật để tối ưu giao diện, tính năng và luồng trải nghiệm nhằm gia tăng tương tác và chuyển đổi.
Áp dụng A/B testing để kiểm nghiệm các giải pháp tối ưu hóa.
4. Theo dõi, đo lường và báo cáo hiệu quả tăng trưởng:
Xây dựng hệ thống báo cáo và dashboard theo dõi các chỉ số quan trọng như MAU, DAU, tỷ lệ churn, ARPU (Average Revenue Per User).
Đánh giá hiệu quả các chiến dịch tăng trưởng và đưa ra đề xuất cải tiến.
Thường xuyên cập nhật xu hướng thị trường, công nghệ và hành vi người dùng để điều chỉnh chiến lược phù hợp.

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Kinh doanh, Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tăng trưởng người dùng, marketing sản phẩm số hoặc quản lý hiệu suất ứng dụng di động.
Hiểu biết về các mô hình tăng trưởng (growth hacking), tối ưu hóa hành trình người dùng và các phương pháp thu hút, giữ chân người dùng trên ứng dụng.
Kinh nghiệm làm việc với Google Ad Manager, quảng cáo di động, ASO, SEO, và các nền tảng phân tích dữ liệu như Google Analytics, Firebase, Mixpanel.
Kỹ năng phân tích dữ liệu mạnh, tư duy chiến lược và khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Có tư duy sáng tạo, chủ động và khả năng làm việc trong môi trường năng động, thử nghiệm liên tục.