Trách nhiệm
Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng từ Kinh doanh
Phân tích và đánh giá khách hàng
Quản lý tổng đài: tiếp nhận và điều phối thông tin
Tư vấn về sản phẩm và cung cấp thông tin sản phẩm theo mong muốn của khách hàng
Thương lượng và thuyết phục khách hàng chốt đơn hàng
Phối hợp và tương tác với Sales admin để giải quyết những yêu cầu của khách
Thông báo đến khách hàng về tình hình sản phẩm cũng như đơn hàng
Thúc đẩy khách hàng lên đơn hàng sau khi ký hợp đồng
Kết nối các Công ty thành viên, Công ty cổ phần để nắm bắt nhu cầu khách hàng. Chăm sóc theo dõi và xử lý đơn hàng
Theo dõi và nhắc nhở các khoản nợ của khách hàng
Lưu trữ và cập nhật hồ sơ khách hàng
Tổng hợp thông tin khách hàng và báo cáo số liệu hàng tuần
Thực hiện các công việc theo sự phân công của cấp Quản lý.
Phân tích và đánh giá khách hàng
Quản lý tổng đài: tiếp nhận và điều phối thông tin
Tư vấn về sản phẩm và cung cấp thông tin sản phẩm theo mong muốn của khách hàng
Thương lượng và thuyết phục khách hàng chốt đơn hàng
Phối hợp và tương tác với Sales admin để giải quyết những yêu cầu của khách
Thông báo đến khách hàng về tình hình sản phẩm cũng như đơn hàng
Thúc đẩy khách hàng lên đơn hàng sau khi ký hợp đồng
Kết nối các Công ty thành viên, Công ty cổ phần để nắm bắt nhu cầu khách hàng. Chăm sóc theo dõi và xử lý đơn hàng
Theo dõi và nhắc nhở các khoản nợ của khách hàng
Lưu trữ và cập nhật hồ sơ khách hàng
Tổng hợp thông tin khách hàng và báo cáo số liệu hàng tuần
Thực hiện các công việc theo sự phân công của cấp Quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
Có kinh nghiệm sales admin/ chăm sóc khách hàng/ sales support từ 1 năm trở lên (ưu tiên đã có kinh nghiệm tại các công ty Gia công mỹ phẩm)
Kỹ năng giao tiếp và Microsoft Office tốt.
Kỹ năng Chăm sóc khách hàng tốt.
Có khả năng độc lập, nhanh nhẹn xử lý tình huống, thích ứng nhanh với công việc
Có tinh thần trách nhiệm cao;
Trung thực, nhiệt tình, ham học hỏi.
Có kinh nghiệm sales admin/ chăm sóc khách hàng/ sales support từ 1 năm trở lên (ưu tiên đã có kinh nghiệm tại các công ty Gia công mỹ phẩm)
Kỹ năng giao tiếp và Microsoft Office tốt.
Kỹ năng Chăm sóc khách hàng tốt.
Có khả năng độc lập, nhanh nhẹn xử lý tình huống, thích ứng nhanh với công việc
Có tinh thần trách nhiệm cao;
Trung thực, nhiệt tình, ham học hỏi.
Giới thiệu công ty
Gợi ý việc tương tự
Sale admin (Quản lý số liệu hệ thống) - Thu nhập từ 9 triệu trở lên - Tại Hải Phòng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ UYÊN LINH · Hải Phòng
10M-20M VNDXem →
Hỗ trợ kinh doanh (Sales admin) - Quận 12 - Thu nhập ổn định
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ QUẢN LÝ VÀ CHO THUÊ NHÀ TRỌ AN BÌNH · Hồ Chí Minh
5M-10M VNDXem →
Tuyển nhân viên admin về mảng bất động sản làm tại Dĩ An, Bình Dương
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ PTI HOME · Bình Dương
5M-10M VNDXem →
Nhân viên kinh doanh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI YSNO · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân Viên Sales Admin
Thương lượng
