Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử (TikTok)

Triển khai kế hoạch bán hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, Tiktok, Lazada,...) về sản phẩm đồ gia dụng thông minh:Cài đặt các CTKM trên sàn theo kế hoạchCài đặt quảng cáo trên sàn, tối ưu chi phí quảng cáo.Tham gia các chương trình của sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiktok...)Theo dõi tình trạng, xử lý đơn hàng, khiếu nại khách hàng, tồn kho và vấn đề phát sinh khácPhối hợp với các bộ phận khác triển khai các chương trình thúc đẩy kinh doanh, chăm sóc khách hàng
Cài đặt các CTKM trên sàn theo kế hoạch
Cài đặt quảng cáo trên sàn, tối ưu chi phí quảng cáo.
Tham gia các chương trình của sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiktok...)
Theo dõi tình trạng, xử lý đơn hàng, khiếu nại khách hàng, tồn kho và vấn đề phát sinh khác
Phối hợp với các bộ phận khác triển khai các chương trình thúc đẩy kinh doanh, chăm sóc khách hàng
Duy trì hoạt động vận hành gian hàng hàng ngày và theo các chiến dịch:Nắm rõ quy định/ tiêu chuẩn về việc đăng bán sản phẩm lên sàn TMĐT.Đăng bán sản phẩm lên sàn bao gồm: hình ảnh, giá bán, mô tả sản phẩm.Kiểm tra hình ảnh, thay đổi nội dung cho phù hợp với chủ đề gian hàng và từng chiến dịch MarketingTối ưu hóa các chỉ số trong shop đạt mức tốt nhất (tỷ lệ phản hồi, hủy, hoàn tiền...)Phối hợp MKT thúc đẩy cách thúc đẩy doanh số bán hàng đảm bảo tối đa hóa tiềm năng bán hàngKiểm soát khả năng cạnh tranh về giá cả, hình ảnh thương hiệu, khuyến mãi, ngân sách trên các trang thương mại điện tửLập kế hoạch và triển khai kế hoạch hàng tháng, báo cáo hiệu quả hoạt động từng tuần, tháng.
Nắm rõ quy định/ tiêu chuẩn về việc đăng bán sản phẩm lên sàn TMĐT.
Đăng bán sản phẩm lên sàn bao gồm: hình ảnh, giá bán, mô tả sản phẩm.Kiểm tra hình ảnh, thay đổi nội dung cho phù hợp với chủ đề gian hàng và từng chiến dịch Marketing
Tối ưu hóa các chỉ số trong shop đạt mức tốt nhất (tỷ lệ phản hồi, hủy, hoàn tiền...)
Phối hợp MKT thúc đẩy cách thúc đẩy doanh số bán hàng đảm bảo tối đa hóa tiềm năng bán hàng
Kiểm soát khả năng cạnh tranh về giá cả, hình ảnh thương hiệu, khuyến mãi, ngân sách trên các trang thương mại điện tử
Lập kế hoạch và triển khai kế hoạch hàng tháng, báo cáo hiệu quả hoạt động từng tuần, tháng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

Độ tuổi: 22-30 tuổi
Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học trở lên có kiến thức digital marketing
Có 06 tháng kinh nghiệm vận hành sàn trở lên
Có đam mê yêu thích công việc bán hàng online, chăm sóc khách hàng
Có mục tiêu rõ ràng, mong muốn phát triển trong ngành TMĐT
Sử dụng thành thạo công cụ Marketing trên sàn