Nhân Viên Hỗ Trợ Seller_Làm Giờ Hành Chính

Giới thiệu về Welcome mission (WM), hướng dẫn Seller đăng ký tham gia WM.
Hỗ trợ Seller check/ cập nhật và đảm bảo Seller cung cấp đủ thông tin thanh toán
Hướng dẫn Seller các lấy tracking link, check performance và thông tin về hoa hồng
Trả lời câu hỏi, xử lý vấn đề phát sinh mỗi khi Seller cần hỗ trợ
Gửi mass mail cho Seller mỗi tháng về: đề xuất, các gói quảng cáo, chương trình training cho Seller từ Shopee

Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet
Có kinh nghiệm Telesales, chăm sóc khách hàng, ... hoặc tự tin giao tiếp với khách hàng.
Hiểu biết về sàn TMĐT SHOPEE và sử dụng các trang Mạng xã hội (Facebook, TikTok,instagram)
Yêu cầu test đánh máy >=50 WPM.
Khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt và có tinh thần cầu tiến trong công việc. Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền và Không vướng bận công việc, việc học.