Business Analyst (Middle)/Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ - Lĩnh Vực Edtech - Up To 25M

Khảo sát, thu thập yêu cầu và thống nhất với Khách hàng.
Phân tích và định nghĩa phạm vi yêu cầu nghiệp vụ, yêu cầu người dùng, yêu cầu chức năng các sản phẩm, dịch vụ với Khách hàng hoặc đối tác hoặc các bộ phận yêu cầu.
Xây dựng, mô tả/đặc tả chức năng, nghiệp vụ cho các sản phẩm/dịch vụ: URD, SRS.
Thống nhất nghiệp vụ với Khách hàng bằng các tài liệu URD, SRS.
Xây dựng các tài liệu phục vụ công việc phân tích nghiệp vụ.
Đánh giá tài liệu nghiệp vụ theo checklist đã thống nhất.
Rà soát và đánh giá sản phẩm trước khi giao hàng cho Khách hàng (nếu có)
Quản lý các hồ sơ, tài liệu bản mềm của dự án phụ trách.
Chịu trách nhiệm làm thư ký các dự án tham gia (nếu cần)
Đào tạo, chia sẻ kinh nghiệm với đội ngũ BA
1. Phát triển ứng dụng:
Tiếp nhận các yêu cầu phát triển, cải tiến sản phẩm, quy trình, tính năng từ các đơn vị nghiệp vụ. Phân tích và tư vấn cho các đơn vị nghiệp vụ phương án hiệu quả để thực hiện yêu cầu.
Trao đổi với bộ phận phát triển để thiết kế giải pháp cho các yêu cầu. Phối hợp cùng đội phát triển xây dựng đặc tả về yêu cầu, đảm bảo yêu cầu phát triển rõ ràng, khả thi.
Xây dựng, mô tả/đặc tả chức năng, nghiệp vụ cho các sản phẩm/dịch vụ: URD, SRS.
Thống nhất nghiệp vụ với Khách hàng bằng các tài liệu URD, SRS.
Xây dựng các tài liệu phục vụ công việc phân tích nghiệp vụ.
Đánh giá tài liệu nghiệp vụ theo checklist đã thống nhất.
Rà soát và đánh giá sản phẩm trước khi giao hàng cho Khách hàng (nếu có)
Quản lý các hồ sơ, tài liệu bản mềm của dự án phụ trách.
2. Các trách nhiệm khác
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của các cấp quản lý.
Hỗ trợ báo cáo tiến độ dự án, các vấn đề phát sinh cho các cấp quản lý.

Có ít nhất 4 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương.
Tốt nghiệp Đại học ngành CNTT, Toán tin, Điện tử viễn thông, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan
Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng tư vấn và thuyết phục khách hàng.
Khả năng giao tiếp hiệu quả, làm cầu nối giữa đối tác triển khai, nhà cung cấp giải pháp, các nhóm nội bộ và các bộ phận khác để thu thập và trao đổi các yêu cầu nghiệp vụ/chức năng.
Có khả năng tư vấn trên góc độ nghiệp vụ dựa vào các phân tích và nghiên cứu của mình.
Có kỹ năng và kinh nghiệm test là một lợi thế.
Khả năng suy luận, tư duy logic tốt về phân tích hệ thống, quy trình nghiệp vụ và đặc tả yêu cầu.
Có tinh thần làm việc theo nhóm, tinh thần trách nhiệm cao, đặt hiệu quả và thời hạn công việc lên hàng đầu. Sẵn sàng làm thêm giờ nếu có yêu cầu.
Ưu tiên ƯV đã có kinh nghiệm làm việc tại các dự án HRM, CRM, ERP hoặc các dự án nhà nước.