Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Bất Động Sản)

Tổng hợp những nguồn bán, nguồn cho thuê tại các dự án mà công ty đang làm (bao gồm nguồn Telesale gọi, nguồn Nhân viên sale gọi). Sau đó đưa lên Bảng giỏ hàng chung của công ty.
Quản lý các nguồn mà Sale post lên để phân chia phí nguồn hợp lý.
Mỗi ngày phải tổng hợp lại những nguồn nào còn, nguồn nào mất để cập nhật trên Bảng giỏ hàng chung của công ty, báo cáo với quản lý về những nguồn mất.
Renew lại các nguồn thuê củ của năm trước cho năm nay khi căn đó sắp hết hạn hợp đồng.
Soạn thảo, lưu trữ, đóng mộc những Hợp đồng bán, Hợp đồng thuê của các giao dịch mà Sale thực hiện.
Check phí và nhắc nợ để thu hồi phí
Hỗ trợ sale thương lượng với chủ nhà khi có yêu cầu
Hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan giữa Khách hàng và Chủ nhà
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận tối ưu phương án giải quyết nhằm hạn chế tối đa ảnh hưởng đến hình ảnh và quyền lợi Công ty
Thực hiện quản trị công tác CSKH của từng giai đoạn triển khai dự án
Thực hiện đánh giá và khảo sát định kỳ với Khách hàng để nắm bắt mong muốn, nhu cầu từ đó có báo cáo đề xuất hoặc xử lý phù hợp
Hỗ trợ công tác bàn giao, hợp đồng cho Khách hàng đảm bảo tiến độ và mục tiêu của Công ty
Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban Lãnh đạo Công ty.

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính - ngân hàng, Luật kinh doanh, Bất động sản hoặc các ngành có liên quan.
Ưu tiên ứng viên có tối thiểu 03 năm ở vị trí tương đương
Chịu được áp lực cao khi làm việc với khách hàng
Ưu tiên ứng viên có kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng kỹ năng đàm phán
Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp, có tinh thần trách nhiệm cao.