Trưởng Phòng Marketing

1. Hoạch định chiến lược và kế hoạch hoạt động marketingLập kế hoạch hoạt động Digital MKT và truyền thống để đạt mục tiêu tăng trưởng đề raThiết lập ngân sách và nguồn lực thực hiệnTriển khai, theo dõi và phân tích hiệu quả
2. Quản trị quan hệ khách hàng
Quản lý và phân tích dữ liệu khách hàng hằng thángXây dựng chương trình chăm sóc khách hàng và khảo sát mức độ hài lòng
3. Quản lý & phát triển đội ngũPhân công và đặt mục tiêu, giám sát & hướng dẫn nhân viên thực hiện công việcTuyển dụng, đào tạo, phát triển và tạo động lực nhân viên
4. Nghiên cứu & đánh giá thị trườngNghiên cứu xu hướng Marketing, ngành và đối thủXác định khách hàng mục tiêu và phát triển khách hàng tiềm năngPhát triển KH ngành nghề mới, kênh Phân phối
5. Hợp tác với các bộ phận khácThực hiện các Chương trình nội bộPhân tích đánh giá chiến dịch cùng với phòng KDTổ chức hội thảo, triển lãm, khóa học …
6. Báo cáoBáo cáo tháng kế hoạch và tiến độ công việc của PhòngBáo cáo đánh giá về các chương trình & kết quả thực hiện

- Tốt nghiệp Đại học hoặc tương đương, ưu tiên các ngành Marketing/Truyền Thông/Báo chí/Quản trị kinh doanh/Đối ngoại,…- Ít nhất 03 năm vị trí tương đương- Có kinh nghiệm triển khai Marketing tích hợp, đa kênh- Có kinh nghiệm tổ chức triển khai workshop, event dành cho khách hàng- Xây dựng quy trình, chính sách hoạt động, KPIs của P. Marketing và huấn luyện đội ngũ.- Phân tích đánh giá thị trường, đối thủ cạnh tranh, khách hàng- Đo lường hiệu quả cho hoạt động Marketing- Hoạch định các chiến dịch Marketing- Trung thực, chăm chỉ, cẩn thận, điềm tĩnh- Tinh thần trách nhiệm cao, tâm huyết với công việc- Sẵn sàng khi gặp trở ngại trong công việc