Trách nhiệm
Gọi ra cho khách hàng đang có khoản vay trễ hạn từ trên 90 ngày hoặc cao ngày trên 180 ngày
Hệ thống sẽ tự đổ call data khách hàng, không quy định talktime trên cuộc gọi, sẽ chỉ kết nối với khách hàng đang nghe máy và lượt bỏ khách hàng thuê bao, sai số,...
Lắng nghe và hỗ trợ thuyết phục, đưa ra các giải pháp thanh toán cho khách hàng và đôn đốc thanh toán để tránh phát sinh phí phạt, CIC xấu cũng như chuyển sang nhóm nợ cao hơn.
Ghi nhận và báo cáo cho quản lý trực tiếp để kịp thời hỗ trợ.
Hệ thống sẽ tự đổ call data khách hàng, không quy định talktime trên cuộc gọi, sẽ chỉ kết nối với khách hàng đang nghe máy và lượt bỏ khách hàng thuê bao, sai số,...
Lắng nghe và hỗ trợ thuyết phục, đưa ra các giải pháp thanh toán cho khách hàng và đôn đốc thanh toán để tránh phát sinh phí phạt, CIC xấu cũng như chuyển sang nhóm nợ cao hơn.
Ghi nhận và báo cáo cho quản lý trực tiếp để kịp thời hỗ trợ.
Yêu cầu
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
Không có nợ tín dụng ngân hàng, tài chính.
Chăm chỉ siêng năng, biết lắng nghe khách hàng.
Giao tiếp tốt, hiểu tính chất công việc
Từng làm CSKH hoặc Sale đều là lợi thế
Không có nợ tín dụng ngân hàng, tài chính.
Chăm chỉ siêng năng, biết lắng nghe khách hàng.
Giao tiếp tốt, hiểu tính chất công việc
Từng làm CSKH hoặc Sale đều là lợi thế
Giới thiệu công ty
Gợi ý việc tương tự
Tuyển nhân viên nhân sự tại HCM, thu nhập 8 triệu trở lên
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ SÀI GÒN · Hồ Chí Minh
5M-10M VNDXem →
Hành Chính Nhân Sự Tiếng Trung
CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI NGŨ PHÚC · Hà Nội
10M-20M VNDXem →
Tuyển admin hành chính làm ở Tân Bình, HCM
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Tuyển hành chính nhân sự làm tại văn phòng
CHI NHÁNH 001 - CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU KHƯƠNG MAI · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Nhân Viên Nhắc Thanh Toán Trễ Hạn Trên 180 Ngày
20M-40M VND
