Trách nhiệm
Quản lý, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên bao gồm: giám sát chất lượng, số cuộc gọi và doanh số của nhân viên hàng ngày;
Xây dựng và triển triển khai kế hoạch làm việc cho team; phân bổ data khách hàng cho nhân viên;
Lên quy trình quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm;
Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận, khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày;
Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng;
Tiếp nhận đào tạo cho nhân viên mới.
Xây dựng và triển triển khai kế hoạch làm việc cho team; phân bổ data khách hàng cho nhân viên;
Lên quy trình quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm;
Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận, khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày;
Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng;
Tiếp nhận đào tạo cho nhân viên mới.
Yêu cầu
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc nhân viên có doanh số cao mong muốn được thử sức tại vị trí mới;
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm kinh doanh sản phẩm mỹ phẩm, dược mỹ phẩm;
Có khả năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người;
Giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi;
Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc;
Nhiệt huyết, năng động, giao tiếp tốt và tư duy dịch vụ khách hàng tốt;
Có laptop cá nhân để làm việc.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm kinh doanh sản phẩm mỹ phẩm, dược mỹ phẩm;
Có khả năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người;
Giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi;
Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc;
Nhiệt huyết, năng động, giao tiếp tốt và tư duy dịch vụ khách hàng tốt;
Có laptop cá nhân để làm việc.
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ HEBELA
✓ Đã xác thực
39
Việc đang tuyển
0
Người theo dõi
2025-04
Thành lập
Gợi ý việc tương tự
Nhân viên Nghiên Cứu Và Phát Triển Sản Phẩm
CÔNG TY THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THANH SINH · Quảng Bình
Thương lượngXem →
포워딩 CS
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH HANARO TNS VIETNAM TẠI TPHCM · Đồng Nai
Thương lượngXem →
Chuyên Viên R&D/ R&D Specialist
CÔNG TY TNHH TM DV TÂN HIỆP PHÁT · Bình Dương
Thương lượngXem →
FOB Garment Merchandiser (Mỹ Đình - Hà Nội)
TP INC. - HANOI BUSINESS CENTER · Nam Định
Thương lượngXem →
Sale Leader (Lĩnh Vực Dược Mỹ Phẩm)
40M-80M VND
