Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận thư từ, cuộc gọi và chuyển tiếp đến các phòng ban liên quan.
- Nhận điện thoại, trả lời thắc mắc khách hàng
- Quản lý file hồ sơ sử lý yêu cầu của khách hàng
- Làm các công việc khác liên quan đến văn phòng theo yêu cầu của cấp trên.
- Theo dõi, quản lý, cập nhật hồ sơ khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo.

- Tốt nghiệp Cao đẳng chính quy trở lên Ưu tiên có kinh nghiệm tại các vị trí công việc liên quan lĩnh chăm sóc khách hàng
- Tác phong làm việc nhanh nhẹn, trung thực, có trách nhiệm, có ý thức tự giác, chủ động trong công việc, giao tiếp tốt.
- Là người có tính kỷ luật, cẩn thận, biết sắp xếp công việc và xây dựng kế hoạch để hoàn thành nhiệm vụ được giao.
- Biết sử dụng máy tính thành thạo.
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt , quản lý thời gian giao tiếp tốt.