CTV Sale

Tư vấn, giới thiệu các khóa học của trung tâm/trường đến khách hàng tiềm năng qua các kênh online (Facebook, Zalo, Email, Website, TikTok…).
Trả lời tin nhắn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về chương trình học, học phí, ưu đãi
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi đăng ký khóa học để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng thông qua các nền tảng mạng xã hội, group cộng đồng, diễn đàn…
Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục đăng ký, thanh toán khóa học.
Phối hợp với đội ngũ marketing để tối ưu nội dung quảng bá, thu hút học viên.
Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu.

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học/cao đẳng chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan về kinh tế.
Kinh nghiệm: Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Kỹ năng chuyên môn:Kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt. Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Kỹ năng làm việc:Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt, khả năng thuyết phục và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng.Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc hiệu quả và đáp ứng đúng hạn.Khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt, khả năng thuyết phục và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng.
Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc hiệu quả và đáp ứng đúng hạn.
Khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm
Yêu cầu khác:
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng trình bày và truyền đạt ý tưởng rõ ràng.