Trưởng Phòng Kiểm Soát Chất Lượng Phần Mềm

1. Xây dựng chiến lược kiểm thử:
Thiết lập chiến lược kiểm thử phần mềm phù hợp với mục tiêu kinh doanh của tập đoàn.
Đề xuất và triển khai các công cụ, phương pháp kiểm thử tiên tiến.
2. Quản lý quy trình kiểm thử và Kiểm soát chất lượng:
Xây dựng, triển khai và duy trì quy trình kiểm thử phần mềm (bao gồm kiểm thử chức năng, hiệu suất, bảo mật, tự động hóa).
Theo dõi và đảm bảo tiến độ kiểm thử theo kế hoạch.
Đảm bảo các sản phẩm phần mềm tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng và các yêu cầu đặc thù của ngành bảo hiểm, tài chính, sức khỏe.
Phân tích và đánh giá rủi ro liên quan đến chất lượng phần mềm.
3. Quản lý đội nhóm:
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ kiểm thử phần mềm.
Quản lý và phân công công việc, đánh giá hiệu suất của đội ngũ.
4. Phối hợp liên phòng ban:
Làm việc chặt chẽ với các phòng ban khác như phát triển phần mềm, sản phẩm, kinh doanh để đảm bảo hiểu rõ yêu cầu sản phẩm.
Tham gia vào quá trình phân tích yêu cầu và thiết kế giải pháp để đảm bảo tính khả thi và chất lượng.
5. Báo cáo:
Lập báo cáo định kỳ về kết quả kiểm thử, các vấn đề phát sinh và đề xuất giải pháp cải thiện.

1. Trình độ học vấn/Chứng chỉ
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin hoặc các ngành liên quan.
2. Kinh nghiệm làm việc
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm, trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý hoặc trưởng nhóm.
Có kinh nghiệm làm việc trong các dự án phần mềm liên quan đến bảo hiểm, tài chính, sức khỏe là một lợi thế.
3. Kiến thức/Kỹ năng/Năng lực chuyên môn
3.1. Kỹ năng chuyên môn
Am hiểu về các phương pháp kiểm thử phần mềm: manual, automation, performance testing, security testing.
Thành thạo các công cụ kiểm thử tự động như Selenium, JMeter, Appium, hoặc tương tự.
Hiểu biết về các quy trình phát triển phần mềm (Agile, Scrum, Waterfall).
Có kiến thức về bảo mật phần mềm và tiêu chuẩn chất lượng (ISO, CMMI, ISTQB).
3.2. Năng lực lãnh đạo
Lãnh đạo đội nhóm thực hiện mục tiêu dài hạn. Phát triển năng lực cá nhân trong đội. Đánh giá và cải thiện hiệu suất làm việc của đội nhóm.
Thực hiện phân tích sâu các xu hướng thị trường, rủi ro, và cơ hội. Hỗ trợ lãnh đạo cấp cao trong việc ra quyết định chiến lược.
Xử lý các tình huống đa chiều, đưa ra quyết định dựa trên phân tích dữ liệu và nhận định từ nhiều góc độ. Đảm bảo quyết định tối ưu hóa lợi ích và giảm thiểu rủi ro cho tổ chức.
3.3. Yêu cầu khác
Tư duy phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình hiệu quả.
Khả năng làm việc dưới áp lực cao với nhiều dự án song song.
Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch.
Tiếng Anh giao tiếp tốt, đặc biệt trong môi trường làm việc quốc tế.
4. Năng lực cốt lõi
Có tố chất và tư duy phù hợp với hệ giá trị cốt lõi của công ty (IPAM & 4C)