Hosting Engineer

Hỗ trợ nghiệp vụ cho khách hàng sử dụng dịch vụ như xử lý lỗi Website,Email,tên miền các hệ thống, Email hosting, kiểm tra xử lý lỗi trên hệ thống VPS và theo dõi cập nhật tình trạng các máy chủ để đảm bảo SXKD
· Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng thông qua hệ thống ticket và tổng đài điện thoại cho dịch vụ Web Hosting, Email Hosting, Tên Miền, SSL.· Giám sát hệ thống theo ca trực.. Xử lý các cảnh báo giám sát theo hướng dẫn.. Check list hệ thống định kỳ theo yêu cầu.

Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các ngành học về CNTT
Tiếng anh mức cơ bản ( tương đương tối thiểu 450 Toeic)
Có kiến thức cơ bản về Domain, Web Hosting, SSL, cPanel, Plesk
Có kiến thức cơ bản về Web server, Database Server, Mail server
Có hiểu biết cơ bản về network ( Mô hình OSI, Mô hình TCP/IP )
Có chứng chỉ MCSA, LPI hoặc CCNA và có kinh nghiệm hỗ trợ kỹ thuật về Web hosting, Mail, Domain, SSL là một lợi thế.
Có kinh nghiệm vận hành, quản trị hệ thống system, network là một lợi thế.
Thái độ nhiệt tình, năng động, sẵn sàng chịu được áp lực cao trong công việc