Bán Hàng Tại Siêu Thị

I. CHI TIẾT CÔNG VIỆC (Job details)
Công Ty khai trương siêu thị rượu vang nhập khẩu tại 102 Nguyễn Thiện Thuật Quận 3, HCM
Dự kiến qua Tết Âm Lịch 2025 đi làm, ưu tiên nộp hồ sơ trước và trong mùa tết Âm lịch
Phỏng vấn  và đào tạo tại: số 10 Trương Đình Hội, Phường 16, quận 8, TP. HCM
1. KỸ NĂNG QUẢN LÝ TƯ VẤN BÁN HÀNG: (60%)
• Trưng bày sản phẩm
• Tư vấn bán hàng
• Kiểm tra đơn hàng
• Nhập liệu hàng hóa, đơn đặt hàng
• Chăm sóc khách hàng, giải quyết các khiếu nại thác mắc của khách hàng
• Báo cáo hoạt động doanh số của Showroom hàng ngày.
2. KỸ NĂNG BÁN HÀNG ONLINE (40%)
• Tìm hiểu và nắm bắt các thông tin liên quan đến sản phẩm của Công ty.
• Liên hệ với khách hàng (qua điện thoại, zalo,...) tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng, để tư vấn và giới thiệu sản phẩm phù hợp, thuyết phục khách mua hàng, chốt đơn/ hợp đồng và thực hiện bán chéo thêm các sản phẩm khác của công ty.
• Thực hiện đánh giá, cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng theo sự hướng dẫn và theo SOP của bộ phận. Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng
• Chịu trách nhiệm giải đáp, hỗ trợ các vấn đề mà khách hàng gặp phải về sản phẩm của công ty, đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc chăm sóc và tái tục hợp đồng/ đơn hàng.
• Nhận và xử lý đơn đặt hàng, xử lý khiếu nại kịp thời
• Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng hiện có và tìm kiếm nguồn khách hàng mới, tạo sự tin tưởng, gắn bó lâu dài, tiềm năng để mở rộng cơ hội kinh doanh.
• Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích.
• Phối hợp triển khai sự kiện event, chương trình truyền thông nội bộ, Bộ phận Marketing sẽ triển khai và hướng dẫn,..
• Thực hiện khảo sát thị trường hoặc những nhiệm vụ khác được giao.
• Gửi báo cáo tiến độ công việc lên cấp trên theo yêu cầu & các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
• Laptop, điện thoại được công ty cung cấp
3. Địa điểm làm việc: 102 Nguyễn Thiện Thuật Quận 3, HCM

Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, telesale, trực tổng đài, bán hàng online, nhà hàng khách sạn, ngành F&B thực phẩm hàng nhập khẩu, rượu vang,...,
Kinh nghiệm từ 06 tháng trở lên, được đào tạo thêm.
Kinh nghiệm dịch vụ chăm sóc khách hàng (Customer Service),.
Có ngoại hình  - Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, giọng nói dễ nghe
Xử lý các tình huống và nắm bắt tâm lý khách hàng tốt, tinh thần tích cực, cầu tiến có trách nhiệm. Nhiệt tình chịu học hỏi, thích tìm hiểu về rượu vang.
Nữ có ngoại hình, gương mặt sáng bắt mắt, ưa nhìn; Độ tuổi từ 18t – 28t
Vi tính văn phòng