Nhân Viên Chứng Từ/Customer Service (Sea/Air)

Liên hệ với các đại lý/ hãng tàu để lấy booking
Kiểm tra lịch dự kiến hàng về, khai manifest, gửi thông báo hàng đến, làm lệnh giao hàng
Gửi SI, VGM cho hãng tàu, lên BL nháp, gửi pre-alert
Tiếp nhận và phối hợp với sales để giải quyết các thắc mắc của khách hàng và các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.
Theo dõi/ giám sát lô hàng từ khi bắt đầu cho đến khi hoàn thành
Hỗ trợ team sales check giá với các agents
Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với các nhà cung cấp (Hãng tàu/máy bay, Đại lý vận chuyển...)
Các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận hoặc Ban Giám đốc phân công.

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Logistics/ Xuất nhập khẩu hoặc các chuyên ngành liên quan
Có từ 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Customer Service
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm cả mảng Sea và Air
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết các vấn đề phát sinh tốt
Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng