Leader Telesales/Sales Coordinator

- Trực tiếp nhận data mới và phân chia cho sales mỗi đầu ca;  - Kiểm tra thông tin đơn hàng và hỗ trợ sales sửa đơn lên sai; - Tổng hợp tính năng, giá cả sản phẩm, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc của sales về sản phẩm và hệ thống; - Tiếp nhận nhân sự mới, tạo tài khoản, phân hệ thống, cập nhật nhân sự vào các file vận hành nội bộ; - Đào tạo và hỗ trợ nhân viên mới làm việc; - Tiếp nhận hủy đơn theo yêu cầu từ sale, cập nhật và đồng bộ thông tin cho bộ phận CS; - Phối hợp với bộ phận CS để xử lý các đơn hàng lỗi; - Phối hợp với MKT kiểm tra và xử lý các data lỗi; - Quản lý tài sản cấp phát, theo dõi chi phí sim và cước gọi cho sale và vận đơn hàng tháng; - Xử lý các công việc phát sinh theo yêu cầu.

- Có kinh nghiệm điều phối sales, sales admin là một lợi thế, có kinh nghiệm quản lý đội nhóm; - Sử dụng tin học văn phòng: google sheet, excel,... khả năng học hỏi, sử dụng hệ thống nhanh; - Chủ động trong công việc, nhanh nhẹn, linh hoạt, năng động; - Có kỹ năng phân tích, ứng biến, xử lý tình huống tốt; - Khả năng bao quát vấn đề, làm việc chi tiết, đa nhiệm tốt, chịu được áp lực cao; - Có laptop cá nhân.