Nhân Viên Quản Lý Sàn Thương Mại Điện Tử

Quản lý và vận hành các Shop trực tuyến trên nền tảng các sàn thương mại điện tử.
Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh trên sàn thương mại điện tử để tăng doanh số bán hàng.
Phân tích dữ liệu bán hàng, xu hướng thị trường để đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp.
Tối ưu hóa hiệu suất bán hàng thông qua việc quản lý danh mục sản phẩm, giá cả, khuyến mãi.
Theo dõi và cải thiện các chỉ số KPI của cửa hàng như doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, đánh giá khách hàng.
Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, khiếu nại của khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan như marketing, kho vận, chăm sóc khách hàng để đảm bảo hoạt động kinh doanh trơn tru.
Cập nhật các chính sách mới của sàn TMĐT và điều chỉnh chiến lược phù hợp.

Kinh nghiệm ít nhất 12 tháng trong vận hành sàn Tiktokshop / Shopee / Lazada
Có kinh nghiệm trong việc xây kênh Tiktok là một lợi thế.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, TMĐT hoặc các ngành liên quan.
Có kiến thức cơ bản về Tiktok và TiktokShop, shopee
Kỹ năng phân tích dữ liệu và ra quyết định tốt
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm hiệu quả
Cẩn thận, tỉ mỉ và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
Chủ động, sáng tạo và có khả năng thích ứng nhanh với môi trường làm việc năng động