Chuyên Viên LIVESTREAM

Thực hiện Livestream bán hàng:Lên kịch bản nội dung cho các buổi livestream, giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến mãi.Trực tiếp livestream trên các nền tảng như TikTok, Shopee Live, Facebook...Thực hiện tư vấn, giải đáp thắc mắc, và chốt đơn hàng trong thời gian livestream.
Lên kịch bản nội dung cho các buổi livestream, giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến mãi.
Trực tiếp livestream trên các nền tảng như TikTok, Shopee Live, Facebook...
Thực hiện tư vấn, giải đáp thắc mắc, và chốt đơn hàng trong thời gian livestream.
Tạo nội dung sáng tạo:Phối hợp với bộ phận Marketing để lên ý tưởng và sản xuất nội dung phù hợp với chiến lược thương hiệu.Thực hiện quay/chụp nội dung hậu trường để phát triển nội dung đa dạng cho các kênh mạng xã hội.
Phối hợp với bộ phận Marketing để lên ý tưởng và sản xuất nội dung phù hợp với chiến lược thương hiệu.
Thực hiện quay/chụp nội dung hậu trường để phát triển nội dung đa dạng cho các kênh mạng xã hội.
Chuẩn bị và quản lý thiết bị:Kiểm tra và chuẩn bị các thiết bị livestream (đèn, máy quay, micro, phông nền, sản phẩm mẫu).Quản lý kho mẫu và trưng bày sản phẩm sao cho hấp dẫn trên video.
Kiểm tra và chuẩn bị các thiết bị livestream (đèn, máy quay, micro, phông nền, sản phẩm mẫu).
Quản lý kho mẫu và trưng bày sản phẩm sao cho hấp dẫn trên video.
Phân tích và cải tiến hiệu quả livestream:Theo dõi số liệu livestream như số lượt xem, tỷ lệ chốt đơn, doanh thu.Đưa ra các đề xuất cải tiến để nâng cao hiệu quả bán hàng và tương tác.
Theo dõi số liệu livestream như số lượt xem, tỷ lệ chốt đơn, doanh thu.
Đưa ra các đề xuất cải tiến để nâng cao hiệu quả bán hàng và tương tác.
Chăm sóc khách hàng sau livestream:Phối hợp với bộ phận bán hàng xử lý đơn hàng, đổi trả và hỗ trợ khách hàng. Duy trì tương tác với khách hàng cũ để tạo mối quan hệ lâu dài.
Phối hợp với bộ phận bán hàng xử lý đơn hàng, đổi trả và hỗ trợ khách hàng.
Duy trì tương tác với khách hàng cũ để tạo mối quan hệ lâu dài.

Kinh nghiệm:Ít nhất 2 năm kinh nghiệm livestream bán hàng hoặc làm trong lĩnh vực tương tự (ưu tiên các ngành mỹ phẩm, thời trang, sản phẩm tiêu dùng).
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm livestream bán hàng hoặc làm trong lĩnh vực tương tự (ưu tiên các ngành mỹ phẩm, thời trang, sản phẩm tiêu dùng).
Kỹ năng:Giao tiếp tự tin, khả năng thuyết phục và tư vấn tốt.Nắm bắt nhanh xu hướng thị trường, đặc biệt là xu hướng video ngắn và livestream.Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc và xử lý tình huống linh hoạt.
Giao tiếp tự tin, khả năng thuyết phục và tư vấn tốt.
Nắm bắt nhanh xu hướng thị trường, đặc biệt là xu hướng video ngắn và livestream.
Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc và xử lý tình huống linh hoạt.
Yêu cầu khác:Ngoại hình ưa nhìn, khả năng tạo thiện cảm với người xem.
Ngoại hình ưa nhìn, khả năng tạo thiện cảm với người xem.
Hiểu biết cơ bản về các công cụ livestream và phần mềm chỉnh sửa video là một lợi thế.