Chuyên Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

- Đăng sản phẩm mới (tìm kiếm hình ảnh, clip sản phẩm).
- Lên chương trình ngày sale của sàn và đăng ký các chương trình khuyến mãi do sàn tổ chức.
- Đăng ký flash sale, tạo voucher, combo khuyến mãi và quà tặng để thu hút khách hàng.
- Viết tên, mô tả sản phẩm chi tiết và hấp dẫn.
- Quay clip sản phẩm thực tế gửi tới khách hàng.
- Thiết kế banner cho các chương trình khuyến mãi và sàn TMĐT.
- Đăng video hoặc livestream lên các sàn TMĐT để tăng tương tác.
- Trả lời tin nhắn khách hàng trên các sàn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc.
- Lên đơn đổi trả sản phẩm cho khách hàng và xử lý các trường hợp hậu mãi (THHT).
- Livestream tăng tương tác và doanh số cho shop.
- Đăng bài bán hàng trên Page, Instagram, Thread.
- Đăng bài trên Zalo và các nhóm cộng đồng, đi link Affiliate để quảng bá sản phẩm.
- Checklist công việc cuối ngày để đảm bảo tiến độ.
- Tham gia họp team cuối tháng (từ ngày 25 - 30): giải quyết tồn đọng, đề xuất quy trình hoàn thiện team, đưa ra chiến lược và kế hoạch cho tháng tiếp theo.
- Linh hoạt thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.

+ Nhanh nhẹn, có trách nhiệm,
+ Có kinh nghiệm đã làm về sàn thương mại điện tử, đặc biệt là shopee.
+ Sử dụng nhuần nguyễn các công cụ trên Seller Center.
+ Tối thiểu cần biết xử lý đơn hàng.