Nhân Viên Bán Hàng

I. Vai Trò
Nhân viên bán hàng chịu trách nhiệm bán hàng và đạt chỉ tiêu, chăm sóc khách hàng (giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại, xây dựng mối quan hệ), quản lý hàng hóa (kiểm kê, trưng bày, bảo quản) và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu (báo cáo, tuân thủ quy định, tham gia đào tạo).
II. Trách Nhiệm chính
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm và bán hàng tại Cửa hàng.
Trưng bày, chăm sóc, bảo quản sản phẩm theo đúng quy định, tiêu chuẩn thương hiệu.
Giải đáp, tư vấn đáp ứng đúng Nhu cầu khách hàng.
Kiểm kê hàng hoá và giữ vệ sinh sạch sẽ khu trưng bày.
Hỏi thăm khách hàng về nhu cầu sản phẩm, mong muốn mua hàng của khách.
Xác định được nhu cầu của khách hàng và đề xuất sản phẩm phù hợp.
Tư vấn về các đặc điểm, ưu – nhược điểm của sản phẩm, đưa ra các lựa chọn phù hợp với yêu cầu, để khách có thể chọn được sản phẩm phẩm phù hợp nhất.
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
Hỗ trợ cho khách hàng sử dụng các sản phẩm dùng thử và cách lựa chọn sản phẩm.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng.
Thực hiện các yêu cầu công việc từ quản lý cửa hàng.

Có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng.
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Tác phong chuyên nghiệp, vui vẻ, hoạt bát, năng động, dễ hòa đồng, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Kỹ năng bán hàng tốt, ổn định.
Trung thực, tự tin, chăm chỉ, có tinh thần cầu tiến.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Thời gian làm việc: làm việc theo ca, 48h/tuần