Business Analyst (Onsite Dự Án Bank)

Làm việc với các bên nghiệp vụ để thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ đảm bảo giải pháp phù hợp với giải pháp và đáp ứng được nhu cầu của người dùng.
Xây dựng tài liệu mô tả yêu cầu & review tài liệu SRS từ nhà thầu
Phối hợp với các đầu mối, team IT (BA, Data,...) để cung cấp thông tin nghiệp vụ phục vụ cho việc thực hiện các giải pháp kỹ thuật.
Chuẩn bị dữ liệu cho UAT, golive.
Kiểm thử hệ thống, đảm bảo các tính năng hoạt động chính xác và đáp ứng được yêu cầu nghiệp vụ.
Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng và cung cấp, đào tạo cho người dùng cuối về các tính năng mới của hệ thống.
Hỗ trợ người dùng giải quyết các vấn đề và thắc mắc liên quan đến hệ thống.

Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm các dự án liên quan đến bán hàng/chăm sóc khách hàng tại các tổ chức tài chính.
Ưu tiên nhân sự có kinh nghiệm làm dự án Salesforce
Duration: 4 -6 tháng