Nhân Viên Vận Hành Sàn Tiktok, Shopee

Quản lý, xây dựng, vận hành các trang thương mại điện tử (Shopee, Tiktok, Lazada). Ưu tiên các bạn thành thạo về sàn , Tiktok.
Chat tư vấn, xử lý khiếu nại khách hàng, chăm sóc khách hàng trước và sau bán.
Lên kế hoạch bán hàng: Doanh thu, Chi phí, các chỉ số để đánh giá bán hàng.
Lên kế hoạch về sản phẩm: lựa chọn các sản phẩm chủ , tư vấn thiết lập giá, chính sách bán hàng trên sàn TMDT
Tối ưu các chương trình Marketing nội sàn: Quảng cáo, Affiliate, Xu của shop, ,..
Làm việc với KAM: Đăng ký sản phẩm flashsale, sản phẩm hiển thị trang ngành , lịch boost live,...
Biết cách triển khai các phiên livestream, các short video.
Đề xuất các phương án, giải pháp nhằm push doanh số, đạt các chỉ tiêu đề ra.
Thực hiện các công việc khác liên quan theo sự phân công của cấp trên.

Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự
Có kỹ năng giao tiếp cơ bản tiếng Anh hoặc tiếng Trung.
Coi trọng tinh thần đồng đội, sẵn sàng chia sẻ, đam mê công việc.
Ưu tiên kinh nghiệm thực tế về thương mại điện tử nên tảng: Ưu tiên kinh nghiệm thực tế tại Shopee, Tiktokshop.
Kỹ năng cá nhân: Có khả năng thấu hiểu thị trường nhạy bén, kỹ năng giao tiếp, hiểu biết và lập kế hoạch làm việc.
Thái độ làm việc: Có tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn và khả năng học hỏi, tích cực phản hồi thông tin, hợp tác với nhóm để đạt được mục tiêu hoạt động.