Trách nhiệm
• Quản lý đội ngũ chốt đơn (Facebook, TikTok, Shopee), đảm bảo KPI chốt đơn hàng ngày.
• Xây dựng quy trình chốt đơn nhanh, hiệu quả, hạn chế hoàn đơn.
• Đào tạo & giám sát nhân viên, đảm bảo chất lượng tư vấn, tỷ lệ chuyển đổi cao.
• Chịu trách nhiệm KPI doanh thu của team.
• Xây dựng quy trình chốt đơn nhanh, hiệu quả, hạn chế hoàn đơn.
• Đào tạo & giám sát nhân viên, đảm bảo chất lượng tư vấn, tỷ lệ chuyển đổi cao.
• Chịu trách nhiệm KPI doanh thu của team.
Yêu cầu
Từng làm leader chốt đơn, telesale hoặc CSKH trong lĩnh vực thời trang/tiktok/shop online.
Hiểu tâm lý khách hàng, có khả năng đào tạo & quản lý đội ngũ.
Có tư duy làm việc theo KPI, không ngại thử thách.
Hiểu tâm lý khách hàng, có khả năng đào tạo & quản lý đội ngũ.
Có tư duy làm việc theo KPI, không ngại thử thách.
Giới thiệu công ty
Gợi ý việc tương tự
Trưởng Phòng Dịch Vụ – Skoda Bình Dương
Công Ty TNHH Moveo Thuận An · Bình Dương
10M-20M VNDXem →
Trưởng phòng chăm sóc khách hàng - Tiếng Trung - Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ AIRENT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Customer Service Staff (Temporary 8-month Position)
INABATA VIETNAM CO., LTD · Bình Định
Thương lượngXem →
Customer Quality Service Engineer
SONION VIETNAM · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Leader Chốt Đơn & Chăm Sóc Khách Hàng
10M-20M VND