Trợ Lí Điều Hành Sàn TMĐĐ Tiktok Shop Và CSKH

1. Thực hiện các công việc vận hành cơ bản của cửa hàng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng tải sản phẩm, thiết lập mã giảm giá, tối ưu hóa bản dịch, duy trì phản hồi trước và sau bán hàng, phối hợp với bộ phận thiết kế để tối ưu hóa hình ảnh cửa hàng. 2. Duy trì các chỉ số của tài khoản cửa hàng, bao gồm tỷ lệ đổi/trả hàng, tranh chấp và tỷ lệ đánh giá tốt. 3. Hỗ trợ hoàn thành các báo cáo dữ liệu khác nhau, hỗ trợ tối ưu hóa vận hành. 4. Theo dõi phản hồi của khách hàng, hỗ trợ tối ưu hóa danh sách sản phẩm (listing) và cải thiện sản phẩm.

Có kinh nghiệm vận hành sàn tiktok shop và chăm sóc khách hàng