Trưởng Nhóm Telesale Lĩnh Vực Nha Khoa/Thẩm Mỹ

Quản lý nhóm nhân viên Telesales để đạt mục tiêu tăng trưởng và doanh thu đề ra trong từng giai đoạn.
Thiết lập và triển khai kế hoạch kinh doanh chiến lược, mở rộng cơ sở dữ liệu khách hàng của công ty và cải thiện độ nhận diện thương hiệu.
Tham gia và quá trình tuyển dụng, thiết lập mục tiêu, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của Telesales
Lên kế hoạch và chủ trì các cuộc họp hàng tuần với các tổ kinh doanh.
Giải quyết vấn đề và các khiếu nại từ phía khách hàng liên quan đến bán hàng và dịch vụ.
Kết nối trụ sở công ty với khách hàng và nhân viên bán hàng trong lĩnh vực.
Làm việc và thấu hiểu nhu cầu cũng như thị hiếu khách hàng để xây dựng và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Theo dõi số liệu của đội ngũ bán hàng và báo cáo với trưởng phòng kinh doanh.
Trình bày báo cáo bán hàng, doanh thu và chi phí; đưa ra dự báo thực tế cho trưởng phòng kinh doanh.
Phân tích kết quả kinh doanh và xây dựng kế hoạch để cải thiện hiệu suất.
Nhận diện thị trường mới nổi và sự thay đổi của thị trường đồng thời nhận thức toàn diện về sản phẩm mới và tình hình cạnh tranh hiện tại.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BOD

Tốt nghiệp đại học quản trị kinh doanh / marketing
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trì tương đương.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán tới nhiều loại đối tượng
Kỹ năng quản trị mối quan hệ
Có khả năng tự thúc đẩy, tự vạch định mục tiêu cụ thể và tập trung thực hiện mục tiêu
Cởi mở tiếp thu các góp ý phản hồi