Nhân Viên Tư Vấn Sàn TMDT Shop Thời Trang Nam

Trực tin nhắn & tư vấn khách hàng trên sàn TMĐT, Zalo, Facebook.
Giải quyết khiếu nại, xử lý đổi hàng, hỗ trợ sau bán hàng.
Chốt đơn, thuyết phục khách hàng đặt hàng.
Phối hợp với kho để kiểm tra hàng, xử lý đơn bị lỗi hoặc giao nhầm.
Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của team & quản lý.

Giới tính: Nam
Tuổi: 18-22
Có 1 năm kinh nghiệm trọng lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng online hoặc trực tin nhắn trên các sản TMĐT ( Tiktok Shop, Shopee, …)
Biết cách sử dụng Google Sheet, Excel, phần mềm quản lý đơn hàng
Ưu tiên ứng viên đã quyen với quy trình xử lý đơn hàng, đổi trả, khiếu nại, vận hành kho vận