Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thẻ Tín Dụng)

- Phản hồi nhanh chóng, chuyên nghiệp và thân thiện cho khách hàng qua điện thoại, email, chat và mạng xã hội.- Lắng nghe cẩn thận để hiểu nhu cầu, câu hỏi và mối quan tâm của khách hàng, thể hiện sự đồng cảm và mong muốn thực sự giúp đỡ.- Nghiên cứu và...

- 1-2 năm kinh nghiệm dịch vụ khách hàng, môi trường có nhịp độ nhanh.- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực ngân hàng và tài chính tiêu dùng, đặc biệt với sản phẩm thẻ tín dụng.- Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tích cực mạnh mẽ, với khả năng thể hiện...