Trưởng Nhóm Vận Hành

Quản lý, giám sát và đánh giá hoạt động tại ClinicTheo dõi, giám sát và đánh giá việc thực hiện các nhiệm vụ của quản lý spa, bao gồm:Đảm bảo hiệu quả kinh doanh của từng chi nhánh.Quản lý và phát triển nguồn nhân lực.Kiểm soát tài chính và đảm bảo vận hành ổn định.Xây dựng và triển khai các chính sách vận hành để đảm bảo chất lượng dịch vụ và hiệu suất làm việc tại từng cơ sở.
Theo dõi, giám sát và đánh giá việc thực hiện các nhiệm vụ của quản lý spa, bao gồm:Đảm bảo hiệu quả kinh doanh của từng chi nhánh.Quản lý và phát triển nguồn nhân lực.Kiểm soát tài chính và đảm bảo vận hành ổn định.
Đảm bảo hiệu quả kinh doanh của từng chi nhánh.
Quản lý và phát triển nguồn nhân lực.
Kiểm soát tài chính và đảm bảo vận hành ổn định.
Xây dựng và triển khai các chính sách vận hành để đảm bảo chất lượng dịch vụ và hiệu suất làm việc tại từng cơ sở.
Xử lý các sự vụ phát sinh và điều phối hoạt động vận hànhTheo dõi, xử lý kịp thời các sự vụ phát sinh hàng ngày/tuần/tháng hoặc đột xuất tại Clinic.Hướng dẫn, điều phối quản lý spa xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng, dịch vụ, nhân sự, tài chính và cơ sở vật chất.Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề vận hành nhanh chóng và hiệu quả.
Theo dõi, xử lý kịp thời các sự vụ phát sinh hàng ngày/tuần/tháng hoặc đột xuất tại Clinic.
Hướng dẫn, điều phối quản lý spa xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng, dịch vụ, nhân sự, tài chính và cơ sở vật chất.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề vận hành nhanh chóng và hiệu quả.
Quản lý hệ thống hồ sơ, giấy tờ và báo cáo công việcTheo dõi, giám sát và điều phối việc xử lý hồ sơ, giấy tờ liên quan đến hoạt động của Clinic.Đảm bảo các thủ tục pháp lý, hành chính được thực hiện đúng quy định.Quản lý hệ thống kế hoạch và báo cáo công việc của từng Clinic, đảm bảo tính chính xác và kịp thời.
Theo dõi, giám sát và điều phối việc xử lý hồ sơ, giấy tờ liên quan đến hoạt động của Clinic.
Đảm bảo các thủ tục pháp lý, hành chính được thực hiện đúng quy định.
Quản lý hệ thống kế hoạch và báo cáo công việc của từng Clinic, đảm bảo tính chính xác và kịp thời.
Lập kế hoạch, thống kê và báo cáo định kỳThực hiện đầy đủ các công tác lập kế hoạch, báo cáo, thống kê định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của các phòng chuyên môn hoặc cấp có thẩm quyền.Phân tích dữ liệu kinh doanh, vận hành để đề xuất cải tiến quy trình làm việc.Đưa ra các giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý và tối ưu hóa quy trình hoạt động tại Clinic.
Thực hiện đầy đủ các công tác lập kế hoạch, báo cáo, thống kê định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của các phòng chuyên môn hoặc cấp có thẩm quyền.
Phân tích dữ liệu kinh doanh, vận hành để đề xuất cải tiến quy trình làm việc.
Đưa ra các giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý và tối ưu hóa quy trình hoạt động tại Clinic.
Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh theo yêu cầuHỗ trợ triển khai các chiến dịch phát triển thương hiệu, chiến lược kinh doanh theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh liên quan đến vận hành, quản lý theo tình hình thực tế và yêu cầu của cấp trên.
Hỗ trợ triển khai các chiến dịch phát triển thương hiệu, chiến lược kinh doanh theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.
Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh liên quan đến vận hành, quản lý theo tình hình thực tế và yêu cầu của cấp trên.

Tiếng Anh tốt: bắt buộc thành thạo kỹ năng nghe, nói
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Y dược, Thẩm mỹ, hoặc các lĩnh vực liên quan.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý vận hành, ưu tiên ứng viên đã làm trong ngành thẩm mỹ, spa, y tế.
Kỹ năng lãnh đạo, giám sát, điều phối công việc hiệu quả.
Kỹ năng xử lý vấn đề nhanh nhạy, linh hoạt và chủ động trong công việc.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các phần mềm quản lý.
Khả năng phân tích số liệu, lập kế hoạch và báo cáo.
Có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng chịu áp lực công việc tốt.
Có khả năng đi công tác trong và ngoài nước theo yêu cầu công việc