Quản lý vận hành sàn TM điện tử

MÔ TẢ CÔNG VIỆC – QUẢN LÝ SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬVị trí: Quản lý sàn Thương mại điện tử
Phòng ban: Kinh doanh/Marketing/Thương mại điện tử
Báo cáo cho: Giám đốc Kinh doanh / CEO
Làm việc tại: 30/11 đường Mạc Đỉnh Chi
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Quản lý và vận hành các gian hàng của công ty trên các sàn TMĐT như , TikTok Shop,...
• Lên kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, flash sale, marketing phù hợp với chiến lược kinh doanh.
• Phối hợp với bộ phận Marketing để tối ưu nội dung, hình ảnh, và quảng bá sản phẩm.
• Theo dõi, phân tích số liệu bán hàng, khách hàng để tối ưu doanh thu và hiệu quả vận hành.
• Làm việc trực tiếp với các account manager của sàn để cập nhật xu hướng, chương trình mới, và xử lý các sự cố phát sinh.
• Quản lý đội ngũ vận hành , chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng,
• Đề xuất các chiến lược phát triển kênh TMĐT mới hoặc cải thiện hiệu quả các kênh hiện tại.