Trách nhiệm
Quản lý khách hàng chiến lược để đạt được mục tiêu và GMV của công ty.
Tiếp cận khách hàng mới trong chuỗi khách sạn - trung tâm hội nghị để giúp Kamereo tăng trưởng và làm hài lòng khách hàng.
Duy trì dữ liệu khách hàng hiện tại và nới rộng khách hàng mỗi tháng. Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
Tiến hành tham gia kế hoạch kinh doanh – Xem xét lại kế hoạch kinh doanh hàng năm, hàng quý.
Quản lý các hoạt động của khách hàng hiện tại.
Cung cấp báo cáo và phân tích về kết quả kinh doanh cho những khách hàng được giao.
Theo dõi sự tăng trưởng và mục tiêu khách hàng.
Cung cấp dịch vụ khách hàng đẳng cấp.
Theo sát và theo dõi các khách hàng B2B đặc biệt.
Nhận phản hồi tốt và xấu từ khách hàng và đưa ra những cải cách phù hợp.
Theo dõi hợp đồng nếu có và bản ghi nhớ giữa người mua và người bán.
Theo dõi những phản hồi xấu từ khách hàng và giải quyết khó khăn để chắc rằng khách hàng nhận được sản phẩm của Kamereo trọn vẹn.
Làm việc với đồng nghiệp để mang đến khách hàng dịch vụ tốt nhất.
Tiếp cận khách hàng mới trong chuỗi khách sạn - trung tâm hội nghị để giúp Kamereo tăng trưởng và làm hài lòng khách hàng.
Duy trì dữ liệu khách hàng hiện tại và nới rộng khách hàng mỗi tháng. Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
Tiến hành tham gia kế hoạch kinh doanh – Xem xét lại kế hoạch kinh doanh hàng năm, hàng quý.
Quản lý các hoạt động của khách hàng hiện tại.
Cung cấp báo cáo và phân tích về kết quả kinh doanh cho những khách hàng được giao.
Theo dõi sự tăng trưởng và mục tiêu khách hàng.
Cung cấp dịch vụ khách hàng đẳng cấp.
Theo sát và theo dõi các khách hàng B2B đặc biệt.
Nhận phản hồi tốt và xấu từ khách hàng và đưa ra những cải cách phù hợp.
Theo dõi hợp đồng nếu có và bản ghi nhớ giữa người mua và người bán.
Theo dõi những phản hồi xấu từ khách hàng và giải quyết khó khăn để chắc rằng khách hàng nhận được sản phẩm của Kamereo trọn vẹn.
Làm việc với đồng nghiệp để mang đến khách hàng dịch vụ tốt nhất.
Yêu cầu
Giao tiếp tốt.
1 năm kinh nghiệm liên quan F&B là điểm cộng.
Chăm chỉ, kiên nhẫn và nhanh nhẹn.
Học nhanh và nghĩ nhanh.
Kỹ năng MS Office cơ bản.
Tinh thần đồng đội và tôn trọng đồng đội.
1 năm kinh nghiệm liên quan F&B là điểm cộng.
Chăm chỉ, kiên nhẫn và nhanh nhẹn.
Học nhanh và nghĩ nhanh.
Kỹ năng MS Office cơ bản.
Tinh thần đồng đội và tôn trọng đồng đội.
Giới thiệu công ty
Gợi ý việc tương tự
Director of Hotel Operations
PAGE GROUP VIETNAM · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Thực Tập Sinh Hotel Operation
CÔNG TY TNHH VNTRIP.VN · Hà Nội
Thương lượngXem →
Nhân Viên Telesales /Telemarketing Du Lịch (Tư Vấn Đặt Lịch Hẹn, Hỗ Trợ 100% Data) - Thu Nhập Từ 10 - 30 Triệu + Phụ Cấp
CÔNG TY CỔ PHẦN LIBERA PREMIUM CLUB · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Lễ Tân Tư Vấn Tiếp Đón
Hộ Kinh doanh Massage Quý Ông · Hà Nội
5M-10M VNDXem →
Chuyên Viên Kinh Doanh Kênh Khách Sạn - Trung Tâm Hội Nghị/ Key Account Hotel - Convention Center Executive
20M-40M VND
