Nhân viên bán hàng - PetPet - Đỗ Xuân Hợp, Thủ Đức

Bán hàng & hỗ trợ khách hàng
● Chào hỏi, tư vấn sản phẩm phù hợp theo nhu cầu của khách và thú cưng.
● Giới thiệu các sản phẩm bán chạy, khuyến mãi, combo tiết kiệm.
● Hỗ trợ khách thử đồ cho thú cưng (vòng cổ, harness, quần áo…).
● Theo dõi hành vi khách để tránh thất thoát, hỗ trợ khách chủ động và thân thiện.

Trưng bày & sắp xếp hàng hóa
● Trưng bày sản phẩm theo đúng layout và tiêu chuẩn của cửa hàng từng tầng.
● Đảm bảo kệ hàng luôn đầy đủ, gọn gàng, bảng giá đúng.
● Theo dõi hạn sử dụng của hàng hóa, đặc biệt là thức ăn, snack, cát vệ sinh.
● Báo cáo kịp thời các mặt hàng sắp hết cho quản lý.

Vệ sinh & bảo quản cửa hàng
● Duy trì vệ sinh theo khu được phân công: quầy kệ, lối đi, khu thử sản phẩm.
● Đảm bảo khu vực bán hàng không mùi, sạch sẽ, thân thiện với thú cưng.
● Hỗ trợ xử lý khi thú cưng đi vệ sinh hoặc gây đổ đồ trong cửa hàng.

Kiểm kê & quản lý hàng hóa
● Tham gia kiểm đếm hàng hóa định kỳ (ngày/tuần/tháng).
● Hỗ trợ dán nhãn, sắp xếp kho khi cần.
● Báo cáo kịp thời sản phẩm lỗi, mất mát, hư hỏng.
● Sắp xếp hàng hoá, dán giá lên các sản phẩm trưng bày

Hỗ trợ thu ngân & vận hành
● Hỗ trợ đóng gói hàng cho khách.
● In bill, thu tiền mặt, chuyển khoản hoặc quẹt thẻ theo đúng quy trình của cửa hàng.
● Kiểm tra lại tiền thừa, đảm bảo trả đúng cho khách.
● Cuối ca kiểm tra và đối soát hóa đơn – tiền mặt để bàn giao cho quản lý.
● Phối hợp với cửa hàng trưởng/cửa hàng phó để đảm bảo vận hành trơn tru.

Trình độ – kinh nghiệm
● Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo; có kinh nghiệm bán lẻ là lợi thế.
● Ưu tiên người yêu thích thú cưng, có kiến thức cơ bản về sản phẩm thú cưng.

Kỹ năng
● Giao tiếp tốt, thái độ phục vụ thân thiện.
● Biết lắng nghe, tư vấn đúng nhu cầu khách.
● Trung thực, cẩn thận, nhanh nhẹn.
● Có thể đứng lâu và làm việc theo ca.

Phẩm chất cá nhân
● Yêu thích động vật và thoải mái khi làm việc với thú cưng.
● Lễ phép, hoà đồng, biết hỗ trợ đội nhóm.
● Tác phong chuyên nghiệp và chủ động trong công việc.

Quyền lợi:
● Được đóng BHXH, BHYT đầy đủ sau khi ký HĐLĐ chính thức.
● Cấp máy tính làm việc.
● Làm việc theo ca 6 ngày/tuần; 7h/ca (Tối thiểu 40h/tuần)
● Thưởng doanh thu.
● Giảm giá khi mua sản phẩm thú cưng của cửa hàng.
● Có cơ hội được đào tạo, phát triển và thăng tiến rõ ràng.
● Cơ hội được thăng tiến lên Cửa hàng phó/ Cửa hàng trưởng.
● Được đào tạo kiến thức thú cưng từ cơ bản đến nâng cao.