Chuyên Viên Đào Tạo

Lập kế hoạch đào tạo theo tháng/ quý/ năm
Khảo sát, phối hợp với khối vận hành xác định nhu cầu đào tạo thực chiến của các vị trí tại cửa hàng & lập kế hoạch chi tiết
2. Thiết kế & đóng gói các khóa học E-learning
Khóa học định hướng, tiêu chuẩn hệ thống, chuyên môn nghiệp vụ, các kỹ năng mềm cơ bản
Cập nhật các kiến thức thương hiệu, thông tin đào tạo cho hệ thống cửa hàng
Xây dựng bộ tài liệu câu hỏi trắc nghiệm cho các khóa học
Xây dựng bài đánh giá & chứng nhận của Trainer/QLTT sau khi kết thúc khóa học
3. Triển khai đào tạo
Trực tiếp đứng lớp tham gia đào tạo các chuyên đề: đào tạo định hướng (hội nhập & tư duy dịch vụ), đào tạo chuyên môn, đào tạo các kỹ năng mềm của nhân sự khối vận hành
Triển khai đào tạo E-learning
Thực hiện OJT – đào tạo tại cửa hàng
4. Tổ chức hậu cần: trước – trong - sau đào tạo
5. Báo cáo – theo dõi – đo lường kết quả sau đào tạo

Tốt nghiệp cao đẳng/đại học trở lên chuyên ngành quản trị nhà hàng, khách sạn, quản trị nhân sự, …
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm đào tạo cho doanh nghiệp bán lẻ (B2C), đặc biệt trong ngành F&B, FMCG. Hoặc có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nhà hàng, đồ uống với khả năng lập kế hoạch đào tạo và triển khai E-learning
Có khả năng truyền đạt kiến thức một cách rõ ràng, dễ hiểu và tạo động lực cho người học
Có khả năng lập kế hoạch, tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả cho các buổi đào tạo
Thành thạo các phần mềm Canva, Chat JPT, Camtasia, … công cụ E-learning